Pierwszą czynnością, którą sam możesz wykonać bez niczyjej pomocy to skontatkować się z działem pomocy HP (przez internet) i wypytać o to co Cię boli

A drugą, którą należy wykonać, gdy panowie/panie z obsługi Ci nie pomogą jest czkeanie na odpowiedzi na forum (Ty możesz robić jedno i drugie jednocześnie, ponieważ już zadałeś pytanie). Niestety ja nie mogę Ci pomóc. Powodzenia
