gwarancja hp

witam!
chcialem dowiedziec sie jak to jest z gwarancja HP na palmtopy.
czy jezeli zbilem ekran z mojej winy to gwarancja obejmuje jego naprawe?
i jak wyglada przedluzenie hp care service? i jaki typ gwarancji obejmuje naprawe w ten sposob zbitego wyswietlacza.

Pozdrawiam
Krzysiek

Na całym świecie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji. Pozostaje naprawa płatna.

na pewno nie? gdzies slyszalem, ze przy wykupionej dodatkowej gwarancji [care pack?] to tak dziala..
a uszkodzenia typu brak ladowania baterii?

Na całym świecie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji. Pozostaje naprawa płatna.

Oj tu się chyba mylisz...

Zdaje się, że firma Dell oferuje takie "rozszerzenie" gwarancji, które obejmuje i takie przypadki.

Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 1 rok (+79,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 2 lata (+119,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 3 lata (+159,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 1 rok (+125,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 2 lata (+195,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 3 lata (+245,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 1 rok (+179,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 2 lata (+259,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 3 lata (+329,00 PLN)

jest cos takiego rowniez w HP - trzeba taka gwarancje wykupic dodatkowo ale jeszcze przed uszkodzeniem palmtopa

tu macie ceny: (to te opcje z damage protection w nazwie - ostatnie dwie)

http://www.shopping.hp.com/webapp/shopping/store_access.do?x=y&template_type=storefronts&category=esp_handhelds&subcat1=esp_handhelds

standardowa gwarancja nie obejmuje uszkodzen mechanicznych

ponawiam pytanie - czy uszkodzenia plyty glownej czy zlacz - np brak ladowania baterii podlegaja naprawie na zasadach "zwyklej" gwarancji?

jesli nie jest to na skutek np. jakiegos upadku gdzie beda widoczne slady polamania to tak

wielkie dzieki lipcioda
jestes moim idolem

Cytat: cytryna2

Na całym świecie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji. Pozostaje naprawa płatna.

Oj tu się chyba mylisz...

Zdaje się, że firma Dell oferuje takie "rozszerzenie" gwarancji, które obejmuje i takie przypadki.

Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 1 rok (+79,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 2 lata (+119,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 3 lata (+159,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 1 rok (+125,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 2 lata (+195,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od kradzieży - 3 lata (+245,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 1 rok (+179,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 2 lata (+259,00 PLN)
Ochrona CompleteCare od uszkodzeń i kradzieży - 3 lata (+329,00 PLN)

Miałem na myśli zwykłą gwarancję, zresztą połowa rozszerzeń gwarancji to raczej zwykłe ubezbieczenie a nie gwarancja, bo jaką gwarancją może być "ochrona od kradzieży"?
Chociaż myślę że i w tych "rozszerzeniach" muszą być kruczki. Np wykupuję "Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 1 rok (+79,00 PLN)" i w 11 miesiącu urządzenie nieszczęśliwie wpada mi pod koła autobusu i co dostanę naprawiony za darmo?

Np wykupuję "Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 1 rok (+79,00 PLN)" i w 11 miesiącu urządzenie nieszczęśliwie wpada mi pod koła autobusu i co dostanę naprawiony za darmo?

no bardziej wymieniony na nowy

tylko musisz doczytac czy wpadniecie pod kola autobusu tez ona obejmuje - upadki na ziemie i zwiazane z tym uszkodzenia na pewno

Cytat: cytryna2

Np wykupuję "Ochrona CompleteCare od uszkodzeń - 1 rok (+79,00 PLN)" i w 11 miesiącu urządzenie nieszczęśliwie wpada mi pod koła autobusu i co dostanę naprawiony za darmo?

no bardziej wymieniony na nowy

tylko musisz doczytac czy wpadniecie pod kola autobusu tez ona obejmuje - upadki na ziemie i zwiazane z tym uszkodzenia na pewno

I oto mi chodzi, jak się przeczyta za co się płaci to się okazuje się że lepiej nie płacić tylko dbać o sprzęt. Inaczej każdy by wykupił dodatkową gwarancję znając delikatność sprzętu a szczególnie wyświetlaczy.

I oto mi chodzi, jak się przeczyta za co się płaci to się okazuje się że lepiej nie płacić tylko dbać o sprzęt. Inaczej każdy by wykupił dodatkową gwarancję znając delikatność sprzętu a szczególnie wyświetlaczy.

no tylko przyznasz, ze mowimy tu o sytuacji ekstremalnej i raczej wyimaginowanej - ilu osobom to sie zdazylo? a pekniecie ekranu przez upadek to bardzo czeste uszkodzenie i ta gwarancja to obejmuje

no tylko przyznasz, ze mowimy tu o sytuacji ekstremalnej i raczej wyimaginowanej - ilu osobom to sie zdazylo? a pekniecie ekranu przez upadek to bardzo czeste uszkodzenie i ta gwarancja to obejmuje

Zgadzam się, przykład przejaskrawiony. Nie czytałem warunków dodatkowej gwarancji, ale uważam że 79 zł za rok bezpieczeństwa to żaden wydatek więc gdyby było tak łatwo to każdy z nas wykupiłby taką gwarancję.

Idę spać jutro mam kontrolę z centrali będą się czepiali więc muszę temu stawić czoła.Pozdrawiam tych za "wielką wodą"

dell slynie z takich dobrych gwarancji

mam znajomego, ktory kupil uzywanego laptopa z USA, padl mu LCD - zadzwonil do Warszawy, gosc sprawdzil w komputerze i okazalo sie, ze jest wykupiona gwarancja rozszerzona na caly swiat - powiedzial, ze poniewaz bedzie akurat przejazdem w Lodzi to do niego przyjedzie - przyjechal i mu wymienil ekran u niego w domu - nie uwierzylbym gdybym nie znal kolegi bardzo dobrze

moze przypadek jednostkowy ale zawsze dobrze to swiadczy o firmie

dell slynie z takich dobrych gwarancji

Ja miałem odwrotnie, mam laptopa Compaq Presario kupiony w USA, pękła obudowa matrycy przy zawiasach - wada fabryczna. Zaproponowano mi sprowadzenie kompletu " matryca z obudową" ( sama obudowa nie występuje ) z Turcji i to dzięki znajomej z HP było taniej niz z USA - koszt 3000 zł po przeliczeniu na złotówki. Podziękowałem.

no ale dell i hp to nie to samo