Oczywiscie ze to moze byc program. Zazwyczaj jest to wina jakiegos niedopracowanego lub nieprawidlowo zainstalowanego (np na karcie, a on moze byc tylko w RAMie) / uzytkowanego programu.
Prawdopodobnie przeladowales File Store, co czesto konczy sie jego uszkodzeniem. File Store nie sluzy do instalowania programow, a jedynie do przechowywania tam plikow. Dodatkowo trzeba wlasnie uwazac by go nie przeladowac - nie ma zbyt dobrych zabezpieczen.
Jak go teraz uratowac? Poszukaj w FAQ... zdaje sie ze byl tam link do jakiego programu ratujacego File Store, ale nie wiem czy on zadziala na 3870.