Nic fachowego nie powiem, ale ja bym spróbował:
- zainstalowanie jakiegoś innego menadzera BT,
- inny odtwarzacz muzyczny,
- przeszukanie opcji hermesa może coś odpowiada,
- sprawdzić z romem standartowym od HTC,
- jeśli nic nie dało czekać na innych:)
ps. Czy jedna słuchawka może działać w technologii A2DP? Może twoja słuchawka jej nie obsługuje?