Numery są w dwóch miejscach:
1) Karta SIM i są obsługiwane przez SIM Manager
2) W kontaktach na urządzeniu i są obsługiwane przez dowolny menadżer kontaktów (ja używam iContact, są jeszcze PocketCM i inne).
Generalnie sprawa wygląda tak, że z karty SIM kopiuje te kontakty których używam (czyli wszystkie bez nr serwisowych) do iContact i wszystko śmiga pięknie. Na nr serwisowe i tak nie można dzwonić z menadżera kontaktów (np. jak się sprawdza stan konta) więc do tego celu używam SIM Managera.
Mi się wydaje, że ty skopiowałeś wszystkie kontakty z SIM Managera do kontaktów, łącznie z nr serwisowymi. Jeśli tak, to usuń kontakty w menadżerze kontaktów i skopiuj z SIM Managera kontakty ponownie (ale tylko te, które chcesz).
Jeśli natomiast nic nie kopiowałeś a masz właśnie nr serwisowe i wszystkie inne kontakty pokazane, to zrób tak:
1) Zainstaluj HTC Custom i w nim zaznacz "disable SIM contact".
2) Zrób najlepiej soft reset (zrestartuj urządzenie).
3) Wejdź do kontaktów otwierając dowolny menadżer kontaktów (ja polecam iContact, ale każdy woli co innego). Jeśli nie będzie tam żadnych kontaktów to znaczy że wszystkie kontakty masz na karcie SIM. Jeśli jakieś będą to je po prostu usuń.
4) Uruchom SIM manager (znajduje się on albo w katalogu "programy" albo w opcjach w zakładce "system" - zależnie od ROMu).
5) Zaznacz te kontakty które chcesz używać i użyj opcji "kopiuj do kontaktów".
Po tej operacji powinieneś mieć w SIM managerze wszystkie kontakty, natomiast w menadżerze kontaktów tylko te numery, które skopiowałeś. Na nr serwisowe dzwoń używając SIM managera. Na wszystkie inne zwykłe nr dzwoń używając menadżera kontaktów.
Dodając nowy kontakt, najpierw dodaj go do SIM managera, a później go zaznacz i użyj opcji "kopiuj do kontaktów". W tej sposób unikniesz sytuacji, w której po zmianie ROMu usuwane są kontaktu (będziesz je miał na karcie SIM i na PDA, więc te z karty SIM są bezpieczne).
Edit: Przy wykonywaniu powyższych czynności upewnij się, że wszystkie kontakty których potrzebujesz masz na karcie SIM, bo możesz je sobie przypadkowo usunąć (jeśli są na PDA a nie ma ich na karcie SIM)