Kłopoty z podlonczenie etena g500+ do PC

Witam


Niedawno kupiłem sobie G500+, normalnie korzystałem kilka razy z połączenia przez USB pomiędzy moim PC a etenem.  Po pewnym czasie postanowiłem postawić nowy system na PC i od tego momentu juz nie wykrywa mi palma.  Pojawia sie komunikat ze "jedno z urzadzeń USB podlonczonych do tego komputera ma awarie,ale system windows nie może go rozpoznać"
Oczywiście mam zainstalowanego  Microsoft ActiveSync 4. 5
Co może być nie tak?

pozdrawiam

wywal tego AS i zainstaluj starszego AS , na przykład tego co masz na cd od ETEN-a . Poodpinaj niepotrzebne w danym momencie inne urządzenia USB . Lub też podepnij do innego portu . I zobacz czy czasem nie aktywowałeś Modem Link .