Witam
Jeden z naszych klientów zakupił Loox N560. Sprzęt po zakupie leżał ok 1.5 tygodnia w sklepie zanim klient odebrał. Okazało się że nie bardzo "fixuje" i ma problemy z GPSem.
Sprzęt wrócił z serwisu z adnotacją: (cytat z zachowaniem pisowni)
"Urządzenie dzialoa poparwnie.
GPS okresla pozycję poprawnie, pierwsza kalibracja trwala okolo 15 minut.
Po kalibracji pozycja jest okreslana prawie natychmiast.
Czyszczenie urządzenia"
Pominę mileczeniem czyszczenie urządzenia, bo nie było z czego czyścić. Sprzęt nowiuteńki. Sprawdziałem, dalej problemy z "fixowaniem"
Zadzwoniłem do serwisu. Nie chciano mnie połaczyć tylko najpierw 5 sekund muzyczki i rozłączanie rozmowy. Po pół godzinie dorwałem serwisanta odpowiedzalnego za "naprawę". Za pierwszym razem bezczelnie odłożył słuchawkę. Za drugim już chyba odpuścił i "rozmawialiśmy".
Najpierw opieprzył mnie że nie przeczytałem instrukcji (jak zgłosiłem wątpliwości co do 15minutowego łapnia fixa). Pominę że producent że nie dołączył instrukcji w języku polskim (ani angielskim). Bo w instrukcji jest napisane że nawet dwie godziny może trwać pierwsza kalibracja !! (czy ja o czymś nie wiem ??) Serwisant się upierał że jednak "gdzieś musi być", ALE PAPEROWEJ NIE MA NA 100% A ELEKTRONICZNEJ NA 90. Przegrzebałem niemal całą CD ale też kretem nie jestem żebym kombinował gdzie ją schowali.
Jak już doszliśmy że jednak nie ma tej instrukcji , to nawet okazał kawałek skruchy i wysłał mi ją po ang ściągniętą na szybko z netu
Jak poprosiłem żeby mi pokazał gdzie jest słowo o tym dwugodzinnym "kalibrowaniu" to się okazało że to jednak na forum
ale jakimś zamkniętym czy coś, "bo nie dla Pana "
Dalej szła gadka że GPSLockator nie do końca się integruje z tym sprzętem (nie wiem co miał na myśli) ale zewnętrzne programy np Automapa. Na mój tekst że właśnie ani AM ani Tomtom nie przyspieszają magicznie łapania fixa poprosił numer zgłoszenia . Po podaniu numeru, ta sama śpiewka, soft nie integruje się że odbiornikiem GPS. Może niech poszukam jakiegoś zewnętrznego (nazwa visualGPS nic mu nie mówi ), a najlepszy jest ten którego tym razem FS nie dołączył
(nazwy nie zapamietałem z wrażenia) No i przecież po "kalibracji" czyli po 15 minutach działa !! Z tym że kalibruje się po każdym dłuższym niż 20 -25 minut wyłaczeniu
Rozwiązaniem na moje problemu może być info zawarte w instrukcji czyli:
Poor reception via GPS
The installation position of the Pocket PC in your vehicle is unfavourable.
► Change the installation position of the Pocket PC.
Your vehicle's windscreen is coated.
► Use an external GPS antenna (available as an accessory).
Co prawda nie jestem mistrzema angielskiego ale nie widzę tam rozwiązania. Ktoś może mi to DOKŁADNIE przetłumaczyc bo może coś pominąłem
Jak się uparłem i powiedzałem że wyślę jeszcze raz to mi odpowiedzał że ok, on mi i tak go odeśle jako sprawny. A jak wyślę 3 raz to powędruje za granicę i sobie poczekam.
Więc mam pytanie, ktoś ma jakieś pomysły jak z nimi powalczyć, bo "troszkę" przeginają !!