Problem z backup battery - pomocy?

Witam

Szukałem informacji na tym forum na ten temat ale nie mogłem znaleźć.

Otóż od ponad roku mam looxa 720. Niedawno zauważyłem, że na statusie
Backup Battery mam informacje - unknown...

Normalna bateria jest ok i jak naładuje wskazuje ładnie 100% itp....ale co się dzieje z tą baterią backup?
Czy ktoś miał podobne problemy?
Czy jej się nie da naładować tylko trzeba kupować nową?

Z góry dzięki za pomoc

Witam.
Mój problem jest identyczny.
UWAGA:
Dodatkowo wiadomo, że:
wyciągnięcie głównej baterii (choćby na chwilę) = HARD RESET.
Jak rozwiązać ten problem.
Pomóżcie ...
Pozdrawiam

wymiana backup baterii na nową.

To wiem ... tylko jak dokonać wymiany tej baterii we własnym zakresie ?

Poszperałem na angielkim forum i niestety samemu jest to bardzo ciężkie do zrobienia...lepiej dać do serwisu, który pewno zedrze za to kupe kasy

Ja osobiście znalazłem program do backupu danych i teraz jak mi się zresetuje to uruchamiam, wgrywam backup i wszystkie programy są na miejscu

Osobiście też wykonałem backup - tyle, że rok temu.
Obecnie, kiedy chciałem skorzystać z tego pliku do odwtorzenia danych
dostałem informacje, że jest on niezgodny z posiadanym oprogramowaniem.
Backup robiłem przy zainstalowanej "marchevce" i na poprzedniej wersji ActiveSync.
Czy jest jakaś możliwość wykorzystania starego pliku backup.