N560 problem z ekranem

Witam

Mam mojego Looxa od 3.5 miesiaca. Kupiłem nowego w sklepie. Mam jednak z nim pewien problem,
od jakiegos czasu widac na srodku ekranu taka jakby tłusta plame. Ekran działa OK, dotyka normalnie, no problem. Ale jednak
niepokoi mnie ta plama. Sa dni kiedy całkowicie znika, a sa kiedy ja mocno widac. Mozna ja zobaczyn głownie pod kątem, i to na wyłacznoym Loxxie (Na właczonym tez jest, ale kiepsko widac, bo jest podswietlenie.) Dodam jeszcze 2 rzeczy. Jak dodtkam gdzies na ekranie, to zmienia kształayt (jesli klikam nie na niej lecz gdzies z boku), lub sie koncentruje jesli klikam na nia). Na koniec powiem ze mam załozona folie na ekran, elektrostatyczna.

Dzieki za odp.

Moze ekran sie uszkodzil, tzn. moze sie rozlewa - tak na to sie mowi chyba, najprawdopodobniej nadaje sie do wymiany
ale moze niech sie wypowiedza fachowcy
pozdrawiam

jesli juz to warstwa dotykowa, i jej plyny ustrojowe. bo szklo raczej nie gnie sie pod naciskiem rysika, zeby plama zmieniala ksztalt. dodam ze podczes ogladenia jest efekt jakby tlustosci, bo widac kolory jak w plamie oleju w kauzy

Ja bym nie ryzykowala i oddala na gwarancji do serwisu poki jeszcze mozna...

mam jeszcze długo, w ostatecznosci oddam. Ale niech ktos biegły w temacie sie wypowie.

ninigun:

mam jeszcze długo, w ostatecznosci oddam. Ale niech ktos biegły w temacie sie wypowie.

an na co chcesz czekać !
aż wgrasz jeszcze kilka programów , za które zapłaciłeś i po wymianie PDA na nowy będziesz je musiał kupować od nowa?
Zrobić kopię backup , zgrać wszystko do PC-ta i oddać do serwisu.
tak ja to widzę.
Krzysztof

też uważam, że nie ma na co czekać - w Warszawie jest centralny serwis FS więc nie widzę problemu, możesz podjechać, na naprawę mają 48h (no chyba, że zajdą jakieś tam okoliczności)

ninigun:

Cytuj

mam jeszcze długo, w ostatecznosci oddam. Ale niech ktos biegły w temacie sie wypowie.

an na co chcesz czekać !
aż wgrasz jeszcze kilka programów , za które zapłaciłeś i po wymianie PDA na nowy będziesz je musiał kupować od nowa?
Zrobić kopię backup , zgrać wszystko do PC-ta i oddać do serwisu.
tak ja to widzę.
Krzysztof

Nie bede musial kupowac od nowa chyba.

Kurcze no, ale palm dziala normalnie, nigdy mi nie upadł, nie zostal nawet uderzony w ekran

 


masz gwarancję, pretekst i nie chcesz mieć nowego digitalizera  ?

Programow nie trzeba bedzie ponownie kupowac. Przy wymianie plyty zmieniaja rowniez jej numer seryjny. Wiec dla programow to tak jakbys nic nie zmienial.

Cytat: Krzychu Blues w Listopad 18, 2007, 11:17:34

ninigun:

Cytuj

mam jeszcze długo, w ostatecznosci oddam. Ale niech ktos biegły w temacie sie wypowie.

an na co chcesz czekać !
aż wgrasz jeszcze kilka programów , za które zapłaciłeś i po wymianie PDA na nowy będziesz je musiał kupować od nowa?
Zrobić kopię backup , zgrać wszystko do PC-ta i oddać do serwisu.
tak ja to widzę.
Krzysztof

Nie bede musial kupowac od nowa chyba.

Kurcze no, ale palm dziala normalnie, nigdy mi nie upadł, nie zostal nawet uderzony w ekran

ale jak się wyleje do końca to powiedzą - uszkodzenie mechaniczne i po gwarancji.

Witam

Mam mojego Looxa od 3.5 miesiaca. Kupiłem nowego w sklepie. Mam jednak z nim pewien problem,
od jakiegos czasu widac na srodku ekranu taka jakby tłusta plame. Ekran działa OK, dotyka normalnie, no problem. Ale jednak
niepokoi mnie ta plama. Sa dni kiedy całkowicie znika, a sa kiedy ja mocno widac. Mozna ja zobaczyn głownie pod kątem, i to na wyłacznoym Loxxie (Na właczonym tez jest, ale kiepsko widac, bo jest podswietlenie.) Dodam jeszcze 2 rzeczy. Jak dodtkam gdzies na ekranie, to zmienia kształayt (jesli klikam nie na niej lecz gdzies z boku), lub sie koncentruje jesli klikam na nia). Na koniec powiem ze mam załozona folie na ekran, elektrostatyczna.

Dzieki za odp.

Kolego, proponuje zdjac folie, delikatnie wczyscic ekran i zobaczyc czy plama bedzie. Moze masz lekkie zatluszczenie na folii, albo nalozyles ja na zabrudzony ekran.
Jak piszesz folia jest elektrostatyczna, wiec nie ma problemu z jej zdjeciem, umyciem...itd.
Daj znac co Ci z tego wyszlo.
Pozdrawiam

Kolego, proponuje zdjac folie, delikatnie wczyscic ekran i zobaczyc czy plama bedzie. Moze masz lekkie zatluszczenie na folii, albo nalozyles ja na zabrudzony ekran.
Jak piszesz folia jest elektrostatyczna, wiec nie ma problemu z jej zdjeciem, umyciem...itd.
Daj znac co Ci z tego wyszlo.
Pozdrawiam

No chyba, ze plyn (pewnie woda) dostal sie nie pod folie tylko pod digitizer, a to chyba nie uznaja jako usterke. 
Badzmy jednak dobrej mysli. 

Cytat: ninigun w Listopad 17, 2007, 08:52:01

Witam

Mam mojego Looxa od 3.5 miesiaca. Kupiłem nowego w sklepie. Mam jednak z nim pewien problem,
od jakiegos czasu widac na srodku ekranu taka jakby tłusta plame. Ekran działa OK, dotyka normalnie, no problem. Ale jednak
niepokoi mnie ta plama. Sa dni kiedy całkowicie znika, a sa kiedy ja mocno widac. Mozna ja zobaczyn głownie pod kątem, i to na wyłacznoym Loxxie (Na właczonym tez jest, ale kiepsko widac, bo jest podswietlenie.) Dodam jeszcze 2 rzeczy. Jak dodtkam gdzies na ekranie, to zmienia kształayt (jesli klikam nie na niej lecz gdzies z boku), lub sie koncentruje jesli klikam na nia). Na koniec powiem ze mam załozona folie na ekran, elektrostatyczna.

Dzieki za odp.

Kolego, proponuje zdjac folie, delikatnie wczyscic ekran i zobaczyc czy plama bedzie. Moze masz lekkie zatluszczenie na folii, albo nalozyles ja na zabrudzony ekran.
Jak piszesz folia jest elektrostatyczna, wiec nie ma problemu z jej zdjeciem, umyciem...itd.
Daj znac co Ci z tego wyszlo.
Pozdrawiam

dzis zdjąłem. Jak zdejmowałem i byłem gdzies w połowie to cały ekran był w tej plamie, po zdjeciu została tylko malusienka plama, o wygladnie koła i sr. ok. 0,5 cm. To nie brud ani woda miedzy folia i ekranem. A pozniej nawet znikneło. Jak jescze bylo zauwazyłem ze zmienia kaształt, nawes po dmucnieciu w ekran. Po ponowynym załozeniu, znow to samo,

Co to moze byc?? I czy zagraza palmowi. Szczerze mówiac jakos niechetnie bym go oddawał do naprawy, jesli jednak bedzie trzeba to udam sie ale w ostatecznosci

No chyba, ze plyn (pewnie woda) dostal sie nie pod folie tylko pod digitizer, a to chyba nie uznaja jako usterke. 
Badzmy jednak dobrej mysli. 

Ciekawe jak, jak nigdy nie brał kapieli 

Cytat: antonib w Listopad 18, 2007, 20:26:34

Cytat: ninigun w Listopad 17, 2007, 08:52:01

Witam

Mam mojego Looxa od 3.5 miesiaca. Kupiłem nowego w sklepie. Mam jednak z nim pewien problem,
od jakiegos czasu widac na srodku ekranu taka jakby tłusta plame. Ekran działa OK, dotyka normalnie, no problem. Ale jednak
niepokoi mnie ta plama. Sa dni kiedy całkowicie znika, a sa kiedy ja mocno widac. Mozna ja zobaczyn głownie pod kątem, i to na wyłacznoym Loxxie (Na właczonym tez jest, ale kiepsko widac, bo jest podswietlenie.) Dodam jeszcze 2 rzeczy. Jak dodtkam gdzies na ekranie, to zmienia kształayt (jesli klikam nie na niej lecz gdzies z boku), lub sie koncentruje jesli klikam na nia). Na koniec powiem ze mam załozona folie na ekran, elektrostatyczna.

Dzieki za odp.

Kolego, proponuje zdjac folie, delikatnie wczyscic ekran i zobaczyc czy plama bedzie. Moze masz lekkie zatluszczenie na folii, albo nalozyles ja na zabrudzony ekran.
Jak piszesz folia jest elektrostatyczna, wiec nie ma problemu z jej zdjeciem, umyciem...itd.
Daj znac co Ci z tego wyszlo.
Pozdrawiam

dzis zdjąłem. Jak zdejmowałem i byłem gdzies w połowie to cały ekran był w tej plamie, po zdjeciu została tylko malusienka plama, o wygladnie koła i sr. ok. 0,5 cm. To nie brud ani woda miedzy folia i ekranem. A pozniej nawet znikneło. Jak jescze bylo zauwazyłem ze zmienia kaształt, nawes po dmucnieciu w ekran. Po ponowynym załozeniu, znow to samo,

Co to moze byc?? I czy zagraza palmowi. Szczerze mówiac jakos niechetnie bym go oddawał do naprawy, jesli jednak bedzie trzeba to udam sie ale w ostatecznosci

Cytuj

No chyba, ze plyn (pewnie woda) dostal sie nie pod folie tylko pod digitizer, a to chyba nie uznaja jako usterke. 
Badzmy jednak dobrej mysli.   B)

Ciekawe jak, jak nigdy nie brał kapieli 

To chyba nie ma wyjscia - pozostaje tylko serwis FS, choc to jakas dziwna usterka, ja w swoim na poczatku uzywania wypalilem malenka dziurke, taka okolo 0,5mm srednicy - spadl popiol z papierosa, troche bylem w szoku, ale polozylem folie na to i dziala do dzisiaj. Mam jakies opory przed serwisem FS. Kiedys na tym Forum byl ciekawy post o rozbieraniu Loox'a. //POLECAM//Jak mnie dopadnie bieda i ekaran padnie to kupie na Allegro ekran z folia dotykowa i sam sprobuje wymienic.
Pozdrawiam

Mam jakies opory przed serwisem FS.

to ja jestem wyjątkiem a raczej mój kontakt z serwisem FS czyli CSS. Ostatnio korzystałem z serwisu dokładnie 8.11 ( kurier zabrał looxa 520 do serwisu - gps nie widzi satelit ) a 13.11 kurier dostarczył naprawiony ( wymiana płyty głównej ). Zero problemów.

ja też nie narzekam na serwis
1 naprawa - 24h (choć nie naprawili - ale nie ich wina, opis usterki zrobiony przez CSS regionalny był nie wystarczający, dzwoniłem do centrali następnego dnia po oddaniu w Szczecinie aby przekazać cały opis usterki "od a do z" i... co się okazalo, że już odesłany  )
2 naprawa - kilka dni - niestety musieli sprowadzić nawą pytę główną do c550, ale i tak szybko
i muszę napisać - profesjonalne podejście - bezproblemowy kontakt telefoniczny, prawie codziennie rozmawiałem bezpośrednio z serwisantem naprawiającym moje PPC

spoko molo to słyczec, ale czy nik naprawde nie wie co moze mu dolegac. Dziala normalnie, dokty i widok ok.

Czesc
Dzisiaj zauwazylem - czytajac ten wątek, że i ja mam podobny "problem" z moim looxem. Faktycznie wygląda to jak plama z jakiegoś oleju lub płynu. Oczywiscie ekran działa bez problemów, na ekranie folila brando Ultra Clear. Zastanawia mnie to i nie wiem czy faktycznie do serwisu nie oddac. Loox od początku w ALU-case noszony. Jeśli nawet oddać do serwisu - radzicie spowrotem wgrać WM5 ? bo nie ukrywam, ze od paru miesięcy mam WM6 z którego jestem baaardzo zadowolony.
Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi
Mateusz

Mam pytanie: czy jesli oddaje sprzet do serwisu to oprocz gwarancji jest wymagany jakis dowod zakupu?
co wtedy jesli sie nie ma faktury, paragonu?

Jesli po zdjeciu folii plama znika (a zazwyczaj tak sie dzieje - to sa pierscienie newtona) wyglada to jak rozlana bezyna lub olej na wodzie (teczowe smugi, plamy), zupelnie nieszkodliwe.

Witam

Mam mojego Looxa od 3.5 miesiaca. Kupiłem nowego w sklepie. Mam jednak z nim pewien problem,
od jakiegos czasu widac na srodku ekranu taka jakby tłusta plame. Ekran działa OK, dotyka normalnie, no problem. Ale jednak
niepokoi mnie ta plama. Sa dni kiedy całkowicie znika, a sa kiedy ja mocno widac. Mozna ja zobaczyn głownie pod kątem, i to na wyłacznoym Loxxie (Na właczonym tez jest, ale kiepsko widac, bo jest podswietlenie.) Dodam jeszcze 2 rzeczy. Jak dodtkam gdzies na ekranie, to zmienia kształayt (jesli klikam nie na niej lecz gdzies z boku), lub sie koncentruje jesli klikam na nia). Na koniec powiem ze mam załozona folie na ekran, elektrostatyczna.

Dzieki za odp.

Witaj.

Swego czasu (pare miesiecy temu)  byl tu watek dotyczacy AFAIR takiej (lub podobnej) plamy. Poszperaj w archiwum, moze cos ciekawego znadziesz.

A jak wygląda sprawa z martwymi pikslami?
Ja ma takiego od nowości i na środku ekranu, normalnie to nie przeszkadza ale w momencie kiedy oglądam jakiś film jest strasznie irytujący.
Martwy piksel podejdzie pod reklamacje,czy musi sie " wyłączyć " więcej?

Mam pytanie: czy jesli oddaje sprzet do serwisu to oprocz gwarancji jest wymagany jakis dowod zakupu?
co wtedy jesli sie nie ma faktury, paragonu?

dzwonisz na infolinię FS, konsultant wysyła na maila formularz zgłoszenia - nr fabryczny, opis usterki, adres oraz opis co masz zapakować, wysyłasz i na drugi dzień kurier odbiera sprzęt. Ja zapakowałem wg życzenia:
- loox
- karta gwarancyjna
- ładowarka
- akumulator
- opis usterki na oddzielnej kartce
Konsultant FS sprawdza w systemie czy podany przez Ciebie nr fabryczny urządzenia figuruje w bazie danych i do kiedy jest gwarancja. Jak widzisz dowodu zakupu nikt nie chciał ( przynajmniej od mnie ).
Napisane: 21 Listopad 2007, 07:32:02

---

A jak wygląda sprawa z martwymi pikslami?
Ja ma takiego od nowości i na środku ekranu, normalnie to nie przeszkadza ale w momencie kiedy oglądam jakiś film jest strasznie irytujący.
Martwy piksel podejdzie pod reklamacje,czy musi sie " wyłączyć " więcej?

jeżeli nie ma zapisu w gwarancji to zadzwoń na infolinię FS i udzielą informacji.


oto formularz:

"Witam,

W ramach gwarancji collect&return sprzęt jest odbierany i dostarczany przez opłaconego ze strony Fujitsu-Siemens kuriera.
Proszę o podanie kilku niezbędnych danych do otwarcia zgłoszenia gwarancyjnego:

1. Numer fabryczny sprzętu: ( zaczyna się od litery "Y" lub cyfry "3" lub "4" i jest to 10-cio znakowy ciąg.)
...
2. Nazwa firmy:
...
3. adres ( ulica, kod i miasto):
...
4. Osoba kontaktowa i nr.tel:
...
5. Adres e-mail, na który zostanie przesłany numer zgłoszenia:
...
6. opis zauważonej usterki:
...
7. potwierdzenie kiedy i do której godziny może kurier odebrać urządzenie ( wymagany 3 godzinny przedział )
   Odbiór nastąpi w nastepnym dniu roboczym od chwili wysłania zgłoszenia.

...
 
Jakąkolwiek usterkę może potwierdzić lub oddalić na podstawie ekspertyzy autoryzowany serwis.
Zgodnie z warunkami gwarancji sprzęt przekazany kurierowi powinien być kompletny, w konfiguracji w jakiej został zakupiony.

Proszę dołączyć:
kartę gwarancyjną
notebook wraz z baterią
zasilacz
opis zauważonej usterki

Kurier będzie z firmy UPS – była Stolica. W potwierdzeniu odebrania przesyłki pozostawi list przewozowy, na którym powinno widnieć (proszę się upewnić )

Dostarczenie do : Computer Service Support, ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa, tel: 0 22 519 07 00

Płatnik: 3 płatnik Fujitsu-Siemens Computers

UWAGA: Proszę zapakować bezpiecznie urządzenie, aby nie zostało uszkodzone podczas transportu, niezabezpieczona przesyłka może zostać niepodjęta przez kuriera !!!"

a to namiary:

Infolinia Fujitsu Siemens Computers
 
Phone:  0 801 300 100
Phone:  (+48) 022 545 37 17
e-mail:  fscinfo@ccp.com.pl
web:     http://www.fujitsu-siemens.com.pl

Cytat: antonib w Listopad 19, 2007, 01:08:32

Mam jakies opory przed serwisem FS.

to ja jestem wyjątkiem a raczej mój kontakt z serwisem FS czyli CSS. Ostatnio korzystałem z serwisu dokładnie 8.11 ( kurier zabrał looxa 520 do serwisu - gps nie widzi satelit ) a 13.11 kurier dostarczył naprawiony ( wymiana płyty głównej ). Zero problemów.

Wiesz Pruszkow blisko Warszawy, wiec moze serwis centralny dziala ok, na prowincji jest gorzej, duzo gorzej, jakby dzialali tylko jako skrzynki kontaktowe i wysylali do Warszawy to moze byloby lepiej, pewnie trwaloby dluzej, ale gorzej, ze oni sami dlubia a dopiero potem wysylaja...
Pozdrawiam.

A jak wygląda sprawa z martwymi pikslami?
Ja ma takiego od nowości i na środku ekranu, normalnie to nie przeszkadza ale w momencie kiedy oglądam jakiś film jest strasznie irytujący.
Martwy piksel podejdzie pod reklamacje,czy musi sie " wyłączyć " więcej?

Czy martwy pixel czy hot pixel to niestety chyba musi byc ich wiecej niz 1.  Chyba, ze - przykladajac miare z niektorych producentow
paneli LCD - nastapilo ich zgrupowanie w 1 miejscu, czyli np. duzy, na jasnozielono swiecacy punkt w ktorego sklad wchodzi kilka sasiadujacych ze soba hotow.
Ale nie jestem pewien, czy matryce w PPC nie podlegaja innym przepisom.

własnie,

Czesc
Dzisiaj zauwazylem - czytajac ten wątek, że i ja mam podobny "problem" z moim looxem. Faktycznie wygląda to jak plama z jakiegoś oleju lub płynu. Oczywiscie ekran działa bez problemów, na ekranie folila brando Ultra Clear. Zastanawia mnie to i nie wiem czy faktycznie do serwisu nie oddac. Loox od początku w ALU-case noszony. Jeśli nawet oddać do serwisu - radzicie spowrotem wgrać WM5 ? bo nie ukrywam, ze od paru miesięcy mam WM6 z którego jestem baaardzo zadowolony.
Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedzi
Mateusz

dokładnie taki sam mam objaw, i na 80 % ta sama folie

dokładnie taki sam mam objaw, i na 80 % ta sama folie

hehe ja zakladalem taki sam watek jakis czas temu - plamka mniej wiecej na srodku ekranu (a jak u was?) jakis 1cm^2 rozlany w ksztalt stronku fasoli (taki łuk gruby).

Rusza sie to cholerstw pod najlżejszym dotknięciem ekranu... takim tyci tyci ze by mrowki nie uszkodzilo

Pojawia sie tylko CZASAMI, pozniej znika i nie widac. W tym miejscu mniej wiecej mam wieksza ryske folii - czy u was tez jest? Byc moze to przeciezie kilku warstw folii (jesli jest wielowarstwowa?).

No i uwaga TO FOLIA BRANDO Ultra Clear!!

Ktos ma taki "zonk" z inna folia niz Brando UC? To chyba nie pekniety ekran, bez przesady. Ja nigdzie nie uderzylem... a pekniecie na 4mm i calkowicie sprawne pixele oraz znikanie "wycieku" to wyklucza. Plamka to taka tecza mala, jak plama benzyny na wodzie.

Dokladnie tak to wyglada, może to faktycznie wada folii, bo na 100% jestem pewny, że to nie ekran. Cóż, chyba pozostaje z tym zyć, mnie to nawet nie przeszkadza, przeważnie mam tak zapyprany ekran palcami, że to i tak nie wpływa na ergonomię pracy :-)
Pozdrawiam
Mateusz

ja mam bezklejowa folie Glasser kupiona na allegro za kilka zlotych i nie mam zadnych problemow. folia jest juz przyklejona od roku, nie odpada ani nie ma zadnych przebarwien.