PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

Windows Mobile (Classic, Professional, Standard), Windows Phone 6.x oraz 7/8.x/10 => HTC => Pocket PC z telefonem - ogólnie (WM Professional/WP6.x) => Diamond => Wątek zaczęty przez: FlashT w Maj 13, 2009, 14:17:49

Tytuł: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: FlashT w Maj 13, 2009, 14:17:49
Witam,

Odalem nieszczesnego Diamond do serwisu i kurwa mnie wkurwili. Wymienili ekrean, ale przy okazji zjebali mi 2 rzeczy:

1. Powyginali mi bolce od baterii
2. Zjebali mi klawisze boczne - teraz sie telepia na maxa, sa straszne luzy...

I teraz nie wiem. Mam to oddawac jeszcze raz czy jak?

Pozdrawiam,
FlashT
(http://pdaclub.pl/forum/Themes/default/images/warnpmod.gif) słownictwo, netykieta
(marcinl)
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: Skyglobe w Maj 13, 2009, 14:22:34
Witam.
Zgaduję - Regenersis. Reklamować, nie odpuszczać.
Pozdawiam
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: may w Maj 13, 2009, 14:23:10
W CRC to norma.
Napisz sensowne pismo reklamacyjne i razem z nim oddaj sprzet ponownie żadając wymiany całości. Najlepiej zrób to osobiście i każ sobie na kopii przybić stempel potwierdzający odbiór z konkretną datą.
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: mike100 w Maj 13, 2009, 14:23:18
u mnie ostatnio po wizycie w serwisie wypadła jakaś śróbka nie wiem skąd, i "szpara" pod ekranem jest jakby szersza... a po wcześniejszych naprawach skrzypiała tylna klapka....


Polecam ten wątek:

http://pdaclub.pl/forum/index.php?topic=123033.0

Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: dexem1 w Maj 13, 2009, 14:34:24
hehe tylko u nas w polsce mozliwe sa takie jaja zeby naprawili i zarazem zepsuli jaja jak berety mieszkalem w angli 2 lata zrąbał mi sie htc oddałem na gwarancji poczekałem 3 tygodnie i dostałęm nowy telefon a popsuty był tylko głośnik. no ale niestety przyszło nam żyć w tym pojebanym polskim kraju gdzie o wszystko trzeba sie kłucić bo po dobroci człowiek nic nie załatwi, JA BYM ODDAŁ NA TWOIM MIEJSCU ZERO POBŁAŻANIA JESZCZE BYM ICH ZJEBAŁ NA ZAKONCZENIE I NAPISAŁ KILKA SŁÓW SKARGI DO HTC EU
(http://pdaclub.pl/forum/Themes/default/images/warnpmod.gif) słownictwo, netykieta
(marcinl)
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: FlashT w Maj 13, 2009, 14:35:47
(do moda: nie moge edytowac watku)

Ale tak odrazu pismo zeby mi wymienili na nowy? Czy sprobowac jeszcze raz?
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: marcinl w Maj 13, 2009, 14:37:52
proponuję przyhamować i używać nie używać niecenzuralnego słownictwa
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: mike100 w Maj 13, 2009, 14:42:28
żądaj nowego. zrób dokładne fotki lub filmik dokumentujący stan w jakim Diamond wrócił z serwisu.
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: may w Maj 13, 2009, 14:43:28
(do moda: nie moge edytowac watku)

Ale tak odrazu pismo zeby mi wymienili na nowy? Czy sprobowac jeszcze raz?
Ja bym z grubej rury, że są partaczami, że zniszczyli drogi sprzęt, że żadasz, że do Federacji Konsumentów się zwrócisz itp.
Pewnie nie wymienią tylko naprawią, ale może tym razem się przyłożą i zrobią to szybko.
A, i w stopce dopisz, że do wiadomości HTC Polska, zrób kopię i wyślij to do HTC Polska też.
Fotki i filmik dołącz na CD - dla serwisu i do HTC PL.
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: mike100 w Maj 13, 2009, 14:48:49
pismo napisz rzeczowe i chłodne, bez napinania się.
kopia d HTC PL to niezły pomysł. ja bym też podał link do tematu który podałem wyżej  :mrgreen:
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: FlashT w Maj 13, 2009, 15:32:31
Napisałem pismo reklamacyjne z zadaniem wymiany aparatu na nowy. Jeszcze dzis je zawioze (tego samego dnia co oddalem telefon). Sparzadzilem tez 3 kopie - jedna zostanie u mnie, jedna wyslana do HTC Polska, jedna do UOKIKU. Zobaczymy co bedzie dalej.
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: lukasek101 w Maj 13, 2009, 18:10:17
jeszcze najlepiej zrob zdjecia sprzetu przed oddaniem do serwisu, naprawde czasem sie przydaja
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: solar2k w Maj 21, 2009, 00:24:51
Do HTC poszło już niejedno pismo apropos CRC. Wspomniany wcześniej wątek sam zapoczątkowałem i mimo, że telefon wrócił w końcu sprawny (po boję się myśleć ilu miesiącach), podpisuję się obiema rękami pod każdym udupieniem CRC, bo się po prostu partacze nie nadają.

W kwestii wymiany - nie ma lekko, przeczytaj umowę gwarancyjną, gdzie zapewne masz zapis mówiący o tym, że fon musi polecieć n razy do serwisu i być naprawionym te same n razy, żeby kwalifikować się na wymianę.

Straszyć FK albo UOKiK czy nie - obawiam się, że to nic nie da, bo sam próbowałem i generalnie mają to gdzieś (przyzwyczajeni?) - dopiero jeszcze kolejna naprawa po moim straszeniu przyniosła rezultaty.

A poza tymi nieciekawymi informacjami - życzę powodzenia w walce ze skurwielami (Pan Moderator wybaczy niecenzurę :])
(http://pdaclub.pl/forum/Themes/default/images/warnwarn.gif) netykieta
(marcinl)
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: marcinl w Maj 21, 2009, 07:02:47
nie nie wybaczy
na prawdę tak ciężko się powstrymać?
nie można choćby wykropkować?
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: biblo w Maj 21, 2009, 08:40:32
Napisałem pismo reklamacyjne z zadaniem wymiany aparatu na nowy. Jeszcze dzis je zawioze (tego samego dnia co oddalem telefon). Sparzadzilem tez 3 kopie - jedna zostanie u mnie, jedna wyslana do HTC Polska, jedna do UOKIKU. Zobaczymy co bedzie dalej.

A możesz tu podać (lub przesłać mi na PW) realne namiary (adres, telefon) na HTC Polska?
Napisane: Maj 21, 2009, 08:34:28

nie nie wybaczy
na prawdę tak ciężko się powstrymać?
nie można choćby wykropkować?

Marcin, ja sam staram się nie używać wulgaryzmów, ale w tym wypadku nie dziwię się kolegom, bo w ciągu ostatnich kilku dni gdy próbowałem uzyskać informacje od HTC Polska, HTC Europe i tego ich pieprzo....ego serwisu, to się najnormalniej wściekłem  :-? :-?  Po prostu bezsilnie walisz głową w mur, istny paragraf 22!!!

Pamiętasz maila sprzed kilku lat do TP S.A. z wiadomością nagraną przez jakiegoś wyprowadzonego z równowagi człowieka - coś w stylu: Panie jakiśtam, ja do Pana zaraz przyjadę i Panu przypierd....olę

Oni do czegoś takiego doprowadzają....
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: marcinl w Maj 21, 2009, 08:47:33
 :)
biblo
Cytuj
pieprzo....ego
o właśnie o to chodzi - tak jest OK
rozumiem, nie mniej musze dbać o poziom słownictwa i netykietę na forum - taka moja rola, nie robię tego złośliwie  :wink:
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: solar2k w Maj 22, 2009, 13:57:12
rozumiem, nie mniej musze dbać o poziom słownictwa i netykietę na forum - taka moja rola, nie robię tego złośliwie  :wink:
Swój błąd zrozumiałem, proszę o rozgrzeszenie ;-)
Tytuł: Odp: Serwis zj***bal
Wiadomość wysłana przez: marcinl w Maj 22, 2009, 14:02:54
rozgrzeszam  :E (dotyczy posta powyżej wyłącznie  :P )
ale pokuta jeszcze trwa - znaczy zielona kropka  :)