Odrzucanie połączeń

Dzień dobry

Proszę o pomoc w następującej kwestii.
Aparat nosze w oryginalnym pokrowcu w kieszeni, przy próbie odebrania połączenia przychodzącego , osoba dzwoniąca do mnie jest automatycznie odrzucana, dzieje sie to w momencie gdy wyjmuje telefon z kieszeni lub z pokrowca. Co może być tego przyczyną ?

może po prostu przy wysuwaniu zaznaczana jest opcja "odrzuć"?

w tym celu w nowszych gotowanych romach standardowo jest kurtynka zasłaniająca klawisze gdy wykonujesz połączenie oraz tzw. slide to answer czyli suwak na ekranie by odebrać lub odrzucić nadchodzące połączenie

możliwe, że dotykasz ekranu wyciągając tel i rozłączasz dzwoniącego.
ja mam zainstalowany answerkey disabler, który podczas gdy ktoś dzwoni wyłącza ekran dotykowy i nie da się przypadkowo rozłączyć lub odebrać.