A czy w ustawieniach > Zewnętrzny GPS, masz podany na pierwszej zakładce "Programy" port, zazwyczaj COM4 ?
Druga zakładka "Sprzęt" to brak portu, bo będziesz korzystał z wbudowanego GPSa.
Ostatnia "Dostęp" mam zaznaczonego ptaszka, aby automatycznie zarządzać.