PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

Windows Mobile (Classic, Professional, Standard), Windows Phone 6.x oraz 7/8.x/10 => HTC => Pocket PC z telefonem - ogólnie (WM Professional/WP6.x) => Diamond => Wątek zaczęty przez: immy w Czerwiec 18, 2009, 08:25:29

Tytuł: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: immy w Czerwiec 18, 2009, 08:25:29

Cześć!

Dziś mam zamiar wysłać swojego Diamonda do serwisu, w związku z tym chciałbym poznać Wasze opinie na ten temat - w jaki sposób najlepiej wysłać sprzęt (zwrócić do sklepu, czy bezpośrednio kurierem DHL) i ile czasu czekaliście na naprawę.

W karcie zgłoszenia Regenersis jest okienko na wpisanie nr karty gwarancyjnej. W pudełku Diamonda jest tylko książeczka 'warranty card' i nie ma tam numeru. To właśnie jest gwarancja, czy może zgubiłem kartę gwarancyjną? :wink:

pzdr,
immy

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: mike1986 w Czerwiec 18, 2009, 08:30:51

Powinno się wysyłać do podmiotu, który jest gwarantem jednak z tego co wiem, to wysyłanie bezpośrednio do Regenersis jest możliwe. Jak to zrobisz to generalnie obojętne, wydaje się, że bezpośrednio do Regenersis powinno być szybciej. Jak masz zepsuty rysik to poczekasz 5 dni a jak cos skomplikowanego to więcej.

Warranty Card to Karta gwarancyjna.

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: immy w Czerwiec 18, 2009, 11:44:06

Książeczka to "Deklaracja ograniczonej gwarancji" - nie ma żadnego numeru, czy coś w tym stylu - na tylnej okładce ma kod kreskowy  i jakiś numer- wygląda na numer seryjny książeczki. Napewno nie wygląda na unikalny numer karty gwarancyjnej;). Czy to właśnie to? ;)

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: mike1986 w Czerwiec 18, 2009, 11:46:55

Najlepiej zadzwoń do Regenersis i zapytaj co tam trzeba wpisać - numer seryjny czy numer IMEI.

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: redi w Czerwiec 19, 2009, 15:42:46

MI wyslali z ERy nawet bez gwarancji z sama faktura...

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: najman w Czerwiec 19, 2009, 18:24:35

Od jakiegos czasu wlasnie operatorzy nie wypisuja karty gwarancyjnej tylko gwarancja jest faktura zakupu wlasnie. Tak mi owiedzieli w BOA  i zapytalem czy jak bede po roku tel sprzedawal to czy nastepny wlasciciel bedzie mial gwarancje? On na to ze moga byc problemy. Niedlugo trza bedzie spisywac umowe kupna sprzedazy;]

Tytuł: Odp: Gwarancja i serwis
Wiadomość wysłana przez: mike1986 w Czerwiec 19, 2009, 18:34:12

Jakieś bzdury opowiadają. Jak faktura sprzedaży może być umową gwarancyjną? Jest dowodem zakupu więc i dowodem na to, że w przyjętych stosunkach tego rodzaju doszło do zawarcia umowy gwarancyjnej. Ale nie jest samą gwarancją. Co więcej jak już pisałem gdzieś wcześniej, gwarancja jest przyłączona do rzeczy a nie do właściciela więc z gwarancją przy odsprzedaży nie będzie zadnego problemu.