W programie active sync w zakładce Ustawienia połączeń jest przycisk pomoc. Wykonałeś wszystkie czynności tam opisywane?
Aplikacje powinieneś zamykać krzyżykiem, lub odpowiednim apletem w opcjach programu. Krzyżyk nie zamyka jednak całkiem programów, tylko minimalizuje. Do całkowitego zamknięcia musisz wejść w start-settings-system-memory-running programs. Masz tam dwie opcje zamknięcia pojedynczo programu lub wszystkich naraz (stop lub stop all). Możesz zainstalować program SPB POCKET PLUS. Jest to świetna nakładka ekranu today, która ma wiele możliwości mini. to, że naciśniecie krzyżyka zawsze zamyka programy, a jak przytrzymasz dłużej krzyżyk będziesz miał opcje minimalizuj, zamknij, zamknij wszystkie. Niestety program jest płatny. Możesz pobrać wersje testową.