Nie mam co prawda Della, tylko MDA Compact II z WM 5.0, ale też walczyłem z ActiveSync'iem 4.1
W moim przypadku AS nie wykrywał urządzenia po podłączeniu przez USB. Synchronizacja na IRDA działała.
Po różnych walkach, odinstalowywaniu i instalowaniu AS, wyłączeniu zapory itd odkryłem że w palmie pojawia się że jest podłączony do AS tylko laptop go nie widzi. Idąc dalej zauważyłem że po podłączeniu pojawia się nowe połączenie sieciowe (u mnie o nazwie "Połączenie sieciowe 8") które co prawda niby działa ale ma 0 przesłanych pakietów.
Po bliższym przyjrzeniu się temu połączeniu stwierdziłem że ma on odznaczone wszystkie składniki (protokół, karta etc...). Po ich zaznaczeniu i zatwierdzeniu w magiczny sposób AS ruszył.
Mam nadzieje że to komuś pomoże