Uszkodzony HD - Gwarancja Orange

  • 5 Odpowiedzi
  • 2870 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline JJura

  • 5
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Touch HD
Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« dnia: Sierpień 08, 2010, 15:28:02 »
Witam!

Jakieś 4 miesiące temu zaczęły się problemy z moim THD.

Pierwszym objawem uszkodzenia był brak łączności z PC ( nie chciał połączyć się z żadnym PC ), gdy inne telefony HTC nie miały z tym problemu.
Następnie mój HD przestał czytać kartę pamięci. Początkowo myślałem, że to coś z kartą, lecz to samo tyczyło się jakiejkolwiek karty zaaplikowanej do mojego telefonu.

I ostateczny upadek THD nastąpił kiedy telefon łądował się pod portem USB. Wyłączył się po odpięciu od kabla i od tamtej pory nie ładuje się i nie włącza ( dioda ładowania także nie daje znaku życia ).

W związku z tym mam kilka pytań. Telefon jest kupiony od Orange ( zakupiłem go rok temu na wakacje ) i mam na nim wgrany HSPL oraz rom Bysia:

1. Czy gwarancja jeszcze obowiązuje ( telefon z lipca/sierpnia 2009 ) i czy nie będzie problemów z przyjęciem telefonu do serwisu?
2. Jeżeli będzie możliwość wysłania go do serwisu, jak powinienem dostarczyć telefon? Zapakowany oryginalnie w pudełko, razem ze wszelkimi akcesoriami, kartą, itd?
3. W jaki sposób skłonić serwis do wymiany przedniego panelu ( jest porysowany )?

Pozdrawiam.


*

Offline cesare

  • *****
  • 1059
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Samsung Galaxy S7
Odp: Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« Odpowiedź #1 dnia: Sierpień 08, 2010, 17:09:01 »
[...]
nalezy jak najszybciej odeslac aparat bysiowi w oryginalnym pudelku wraz z osprzetem

btw:
ten twoj post (pytania) to załamka
i ty piszesz ze zakupiles telefon w salonie orange
zakupiles znaczy osobiscie
KPISZ czy o droge pytasz ?
orange nie dalo dolaczylo dokumentacji i gwarancji ??
chyba ze jest TYLKO po chinsku,wietnamsku...w co watpie
pytanie nr. 3 ROTLF

To ALL:
PRZEPRASZAM !!!
-=- Pożegnanie z firmą HTC-=-

*

Offline piotrkovski

  • ****
  • 694
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: nokia n łosiem
Odp: Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« Odpowiedź #2 dnia: Sierpień 08, 2010, 17:14:28 »
po to jest forum żeby pytać :-? Nie każdy od razu wie wszystko...
1 Gwarancji nie masz bo była ingerencja w soft (choć jak padła płyta to może przejdzie)
2 Wystarczy sam telefon z papierami
3 Jak serwisant ma dobry dzień to wymieni...
Racja jest jak d**a, każdy ma swoją.

*

Offline cesare

  • *****
  • 1059
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Samsung Galaxy S7
Odp: Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« Odpowiedź #3 dnia: Sierpień 08, 2010, 17:21:04 »
po to jest forum żeby pytać :-? Nie każdy od razu wie wszystko...
[...]
zwroc uwage jak zatytulowal watek
wiec chyba ma te gwarancje
wiec czemu nie zajrzal
przeciez tam jest podstawowa informacja o udzieleniu gwarancji, na jaki czas

oczywiscie ze masz sporo racji, ale bez przesady
-=- Pożegnanie z firmą HTC-=-

*

Offline JJura

  • 5
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: HTC Touch HD
Odp: Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« Odpowiedź #4 dnia: Sierpień 08, 2010, 18:23:02 »
[...]
nalezy jak najszybciej odeslac aparat bysiowi w oryginalnym pudelku wraz z osprzetem

btw:
ten twoj post (pytania) to załamka
i ty piszesz ze zakupiles telefon w salonie orange
zakupiles znaczy osobiscie
KPISZ czy o droge pytasz ?
orange nie dalo dolaczylo dokumentacji i gwarancji ??
chyba ze jest TYLKO po chinsku,wietnamsku...w co watpie
pytanie nr. 3 ROTLF

To ALL:
PRZEPRASZAM !!!

Odniosłem wrażenie, że ten post pisała osoba nie do końca rozgarnięta. Jeśli kulturalnie zadaję pytanie, to takiej samej odpowiedzi oczekuję. Jeśli nie masz ochoty traktować mnie poważnie to nie odpisuj.

po to jest forum żeby pytać :-? Nie każdy od razu wie wszystko...
[...]
zwroc uwage jak zatytulowal watek
wiec chyba ma te gwarancje
wiec czemu nie zajrzal
przeciez tam jest podstawowa informacja o udzieleniu gwarancji, na jaki czas

oczywiscie ze masz sporo racji, ale bez przesady

Dzięki za poważną odpowiedź. Chciałem jeszcze zaznaczyć, że gwarancja w moim telefonie nie zostałą wypełniona. Nie wiem więc czy telefon zostanie przyjęty przez serwis.


*

Offline cesare

  • *****
  • 1059
  • Płeć: Mężczyzna
  • Sprzęt: Samsung Galaxy S7
Odp: Uszkodzony HD - Gwarancja Orange
« Odpowiedź #5 dnia: Sierpień 08, 2010, 20:29:19 »
[...]
Dzięki za poważną odpowiedź. Chciałem jeszcze zaznaczyć, że gwarancja w moim telefonie nie zostałą wypełniona. Nie wiem więc czy telefon zostanie przyjęty przez serwis.
bierzesz gwarancje wraz z dowodem zakupu
udajesz sie w miejsce gdzie zakupiles telefon
gwarancja zostaje podbita/wypelniona
oczywiscie data na gwarancji bedzie zgodna z ta z paragonu/faktury
tyle
-=- Pożegnanie z firmą HTC-=-