PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

Windows Mobile (Classic, Professional, Standard), Windows Phone 6.x oraz 7/8.x/10 => HTC => Pocket PC z telefonem - ogólnie (WM Professional/WP6.x) => Blackstone => Wątek zaczęty przez: limerick w Maj 29, 2009, 12:18:23

Tytuł: GPRS problem z operatorem
Wiadomość wysłana przez: limerick w Maj 29, 2009, 12:18:23
Mam pytanie - moze sie ktos z tym spotkal i ma jakies rowiazanie:
Kupilem HTC Touch HD bez simlocka w UK i uzywam go w Irlandii. Wkladam karte operatora O2, telefon sam pobiera ustawienia GPRS i wszystko dziala bez problemu. Po wlozeniu karty innego operatora (Meteor) z ktorego korzystam na codzien ustawienia GPRS sie "instaluja" lecz nie ma mozliwosci polaczenia. Telefon probuje sie laczyc i wywala komunikat: "wpisz poprawne ustawienia". Sprawdzilem wielokrotnie. Ustawienia sa zgodne z danymi od operatora sprawdzone w innym telefonie. Po wykasowaniu ustawien i wprowadzeniu nowych za pomoca kreatora ustawien objawy sa te same. Telefon do biura obslugi dostarczyl jedynie odpowiedzi ze ten telefon nie bedzie laczyl GPRS bo nie obsluguja tego modelu. Trudno sie dziwic bo to beżowi odpowiadaja wedlug zapisanych formulek. Mail do operatora tez niewiele dal.

Thank you for your email.
I can confirm that we currently do not have the HTC Touch HD phone available on the netowork and will not be able to send the GPRS settings to your phone.
We can however send the generic settings to you which you will be required to manually enter into your phone and we cannot guarantee that this will work on the phone.  Please respond to this email if you want us to send the generic settings to you.
Please contact us with any further queries on free phone 1905 or info@meteor.ie.
Regards,
Adetoun Onayemi
Customer Care Administration Department
Meteor Mobile Communications
W sumie trudno sie dziwic bo tez beżowy podpisal :)
Oczywiscie wyslalem maila z prosba o przeslanie ustawien zalaczajac zrzuty ekranu z obecnymi ustawieniami
ZERO ODPOWIEDZI
chyba zadaje zbyt trudne pytania

Moze ktos z was wie jak sobie poradzic z tym problemem. Czy jest mozliwe ze urzadzenia operatora (centrala) nie obsluguja tego modelu? Jak to jest ze inny operator z tego samego kraju nie ma z tym zadnych problemow. A moze jest ktos kto rowniez korzysta z Meteora?
Prosze nie udzielac mi porad typu "zmien operatora" bo z wielu wzgledow nie moge tego zrobic. Nie chodzi tylko o numer znany roznym ludziom od kilku lat, bo to akurat nie jest problem, ale o mozliwosc bezplatnych polaczen z grupa ludzi, wiec to rozwiazanie nie jest mozliwe.


PS. problem rozwiazany. Informacja dla potrzebujacych: po wyslaniu dziesiaciu maili tej samej tresci jeden po drugim do operatora z informacja ze czekam na podanie ustawien otrzymalem to co chcialem. Problem byl w zmienionych ustawieniach GPRS.
To juz druga wpadka operatora. Poprzednio nie moglem wysylac SMSow z tego telefonu. Okazalo sie ze winna byla karta SIM. Dzialala z Samsungiem U600, a z Touch HD nie chciala. Sprawe rozwiazala wymiana karty SIM.