PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

Nawigacja GPS => AutoMapa => Wątek zaczęty przez: ppepe w Lipiec 28, 2008, 22:44:21

Tytuł: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: ppepe w Lipiec 28, 2008, 22:44:21
Witam,

Czy może ktoś potwierdzić występowanie błędu?

Błąd programu w wersji 5.1.0 (610) – wersja PC oraz wersją PPC – urządzenia wyposażone w klawiaturę wbudowaną.
 
Środowisko:
 
PC:
Laptop - Windows XP Home Edition 5.1 Build 2600 (dodatek Service Pack 3)  - 32 bitowy
Common Control - 6.0 (xpsp.080413-2105)
IE 7.00.6000.16640 (vista_gdr 080213-1606)
DirectX 9.0c (4.09.00.0904)
 
Wersja językowa – POLSKA
 
Wersja Miplosync – najnowsza 1.4.0
 
PCC:
 
Kaiser – rom Orange PL wersja Windows Mobile 6.0 + cidlock + simlock Orange PL
 
Hermes – rom HTC bez nakładek operatora – bez blokad.
 
Urządzenia PCC posiadają dwie niezależne karty z odrębnymi licencjami AM.
 
 
Opis błędu:
Błąd polega na braku możliwości skorzystania z klawiatury laptopa lub PCC podczas wprowadzania danych dla nowego punktu POI (pola nazwa, opis) oraz edycji punktu POI.

Program nie reaguje na:
1.      wpisanie dowolnego znaku (litera, cyfra) w pola nazwa i opis.
2.      nie działania przeprowadzane przy pomocy skrótu klawiszowego Ctrl C przy próbie wprowadzenia, skopiowanego do schowka, zapisu wprowadzonego np. w notatniku  w zapis pola nazwa; opis punktu POI.

Działają wszystkie kombinacje klawiszy wprowadzone do menu przyciski.
Problem dotyczy tylko edycji POI.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: Dolek w Lipiec 28, 2008, 22:54:57

Opis błędu:
Błąd polega na braku możliwości skorzystania z klawiatury laptopa lub PCC podczas wprowadzania danych dla nowego punktu POI (pola nazwa, opis) oraz edycji punktu POI.

Program nie reaguje na:
1.      wpisanie dowolnego znaku (litera, cyfra) w pola nazwa i opis.
2.      nie działania przeprowadzane przy pomocy skrótu klawiszowego Ctrl C przy próbie wprowadzenia, skopiowanego do schowka, zapisu wprowadzonego np. w notatniku  w zapis pola nazwa; opis punktu POI.

Mi po zainstalowaniu 5.10 i dograniu starszej 5.07 stało się podobnie.
Tak wyglądał klawiatura przy próbie edycji, dodania puntu:

(http://images32.fotosik.pl/326/c8001775ef94b977.jpg)
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: ppepe w Lipiec 28, 2008, 23:11:11
U mnie problem występuje na wszystkich 5 licencjach:
2 PC (Dell - VISTA (32)+ Fujitsu Simens - XP (32)) + 3 PCC (Kaiser Orange, Hermes - HTC, Artemis - Orange)

Karty w PPC były formatowane.
Na PC instalacja po wykasowaniu wersji poprzedniej.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: Dolek w Lipiec 28, 2008, 23:49:21
U mnie problem występuje na wszystkich 5 licencjach:
2 PC (Dell - VISTA (32)+ Fujitsu Simens - XP (32)) + 3 PCC (Kaiser Orange, Hermes - HTC, Artemis - Orange)

Karty w PPC były formatowane.
Na PC instalacja po wykasowaniu wersji poprzedniej.


Mi pomógł kolejny format karty i zainstalowanie samej 5.10 już bez poprzedniczki.
Jutro sprawdzimy w trasie jak się sprawuje nowa AM.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: ppepe w Sierpień 07, 2008, 18:16:16
W najbliższych dniach należy spodziewać się poprawki do AM 5.1 - nowej wersji.
Poniżej treść wiadomości w tym temacie:

----- Original Message -----
From: "AutoMapa Support" <support@automapa.com.pl>
To: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sent: Thursday, August 07, 2008 12:14 PM
Subject: Odp: Re: klawiatura - błąd programuID= ID= ID=[799090]


Wersja z poprawiona obsluga klawiatury dla punktow POI zostanie niebawem
opublikowana na naszej stronie. Prosimy o chwile cierpliwosci.
 
Pozdrowienia / Regards / Mit freundlichen Gruessen 
AutoMapa (po) 
 
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: powerman w Sierpień 08, 2008, 12:47:47
Zainstaluj oprogramowanie Wersja Miplosync – jaszcze nowsza 1.4.0.1 pozdrawiam.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: tomaszkap w Sierpień 08, 2008, 12:51:26
Zainstaluj oprogramowanie Wersja Miplosync – jaszcze nowsza 1.4.0.1 pozdrawiam.


powerman ale ta informacja ma się nijak do problmu kolegi ??? To jest błąd AutoMapy a nie MiploSync.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: ppepe w Sierpień 08, 2008, 14:49:18
Problem nie jest związany z wersją miplosync.
Obecnie wszystkie urządzenia posiadają najnowszą wersję programu do synchronizacji.
Zjawisko występuje nadal i jest również powtarzalne u producenta.
Jak podałem w poprzedniej wiadomości należy się spodziewać pojawiania się nowej wersji programu bez tego błędu w najbliższych dniach.

Ubolewam tylko nad sposobem załatwiania tej sprawy przez pracowników Automapy.
Zgłoszenie pełne z opisem, warunkami występowania itd. oraz  udokumentowane filmem potrafili przyjąć. Jednak ograniczyli się tylko do przekazania do "odpowiedniego działu".

Słowem nie pisnęli, że błąd został zidentyfikowany. A ja między czasie bawiłem się w "śledztwo".
Zmiana systemu na PC z XP na Vistę (łącznie z zakupem), przenoszenie danych, ściąganie kolejnych instalatorów (EU i PL), zmiana softu na Hermesie i kolejne testowanie na których wersjach softu zjawisko się pojawia.

Dobrze, że zupełnie przypadkiem podczas rozmowy telefonicznej z supportem wyszło na jaw, że błąd jest już rozwiązany i pojawi się nowy instalator. Wiadomość która została powyżej podana to efekt tej rozmowy.

Przekazywać do "odpowiedniego działu" i następnie milczeć przez wieczność, to można poprawkę do mapy itp. czy też błąd w wersji beta a nie błąd w wersji programu ostatecznej i podobno przetestowanej.

Tym bardziej, że zgłasza to betatester Automapy, który uczestniczył we wszystkich poprzednich testach Automapy.

Nie wspomnę o posiadaniu 5 aktywnych licencji oraz byciu moderatorem miplo.
Tytuł: Odp: Błąd programu AM 5.1.0 (610) wersja PC i PPC
Wiadomość wysłana przez: ppepe w Sierpień 10, 2008, 09:20:54
Problem rozwiązany w wersji 5.1.1 (618) - proszę moderatora o zamknięcie wątku.