Musisz mieć SPV podłączonego do PC i zsynchroniowanego z active sync. Zacznij od odinstalowania a potem ponownego zainstalowania ActiveSync. Podczas instalacji activesync zaktualizuje sterowniki USB, być może w tym masz problem.
Następnie zrobiłbym tzw. HARD RESET SPV - czyli przywrócenie ustawień fabrycznych (zapisz sobie kontakty na kartę SIM lub gdzies do kompa a także inne pliki czy dokumenty których nie chcesz utracić).
Jak się nie mylę to masz 2 sposoby na zrobienie Hard Resetu:
1. wciskasz dwa guziki po bokach - commmanagera i nagrywania i rysikiem reset
2. albo wchodzisz w Menu Start -> Settings -> Clear Storage i wpisujesz hasło 1234 (chyba ze inne ustawiles)
Dopiero wtedy przystąp do ponownej instalacji. Instalka do Automapy jest tylko jedna i pasuje do wszystkich sprzętów na jakie jest zrobiona.