automapa aktualizacja do 4.1 na navroad 350

Witam jak w temacie czy ktoś instalował już 4.1 ?
Czy należy najwpierw odinstalować 4.01?
Jak wrażenia ,czy poszło gładko ?

Napisane: Wrzesień 16, 2007, 09:48:47
--------------------------------------------------------------------------------
No właśnie i zaczęły się "schody".
Mapę ściągnąłem podając e mail navroad@navroad.com i mój nr licencji.
Podczas instalacji podałem  mój adres mail ,moje imię i nazwisko, mój nr licencji wyskoczyło że mapa jest zarejestrowana na innym urządzeniu.
Kolejna próba wpisałem znowu e mail navroad@navroad.com mój nr lic i nazwisko i znowu ten sam komunikat.
Miał ktoś podobne doświadczenie ? proszę o pomoc pozdrawiam

PS
sorki za zdublowany wątek ale mieszkam w Irlandii automapa odinstalowana a jutro na gwałt potrzebuje nawigacji.
W dziale navroad nikt nie kwapi się do pomocy .
Dziękuję

sorki za zdublowany wątek ale mieszkam w Irlandii automapa odinstalowana a jutro na gwałt potrzebuje nawigacji.
W dziale navroad nikt nie kwapi się do pomocy .
Dziękuję

Trzy godziny to trochę mało na udzielenie odpowiedzi.
Nie mniej skoro wolisz tutaj, nich będzie - wątek z działu Navroad skasowałem.

Instalowałem na 430, myślę,że to różnicy nie robi.
Nie kasowałem 4.01,na instalowałem na starą wersje i wszystkie POI i inne ustawienia mi zostały.
Instaluję za pomocą czytnika kart ponieważ instalacja przebiega bardzo szybko, również Tobie polecam.
Czytałem inne wątki na temat problemów z instalacją, u mnie przebiegła instalacja w sposób prawidłowy i normalny.

jaki podawałeś adres e mail navroad@navroad.com ? i co wpisałeś w rubryce imie i nazwisko (czy ma to znaczenie).Ja w pierwszym momencie tez nie odinstalowywałem ale karta ma 2gb a mapa europy coś koło 1.8gb i wywalał mi komunikat o braku miejsca.Pozdrawiam

jaki podawałeś adres e mail navroad@navroad.com ?

A skąd w ogóle taki adres?
Na ten email zarejestrowałeś swoją AM?

Cytat: marekrydlewski w Wrzesień 16, 2007, 16:02:10

jaki podawałeś adres e mail navroad@navroad.com ?

A skąd w ogóle taki adres?
Na ten email zarejestrowałeś swoją AM?

Taki adres wydaje mi sie ze podaje navroad przy instalacji auto mapy na urządzeniu,które jest gotowe do uzycia,gdy otrzymuje je klient.
Ja taki adres podałem przy ściągnięciu nowej wersji poza tym w informacjach o programie w menu automapy 4.01 była taka informacja ze mapa jest zarejestrowana na navroad@navroad.com

Jeżeli AM jest zarejestrowana na ten adres, to czemu przy instalacji podałeś swój, a nie ten?
Czyli ona nie była zarejestrowana na Twoje dane? No to się nie dziwię że jest taki komunikat,
No i chyba tylko mail bądź telefon do supportu może coś zmienić.

Jeżeli AM jest zarejestrowana na ten adres, to czemu przy instalacji podałeś swój, a nie ten?
Czyli ona nie była zarejestrowana na Twoje dane? No to się nie dziwię że jest taki komunikat,
No i chyba tylko mail bądź telefon do supportu może coś zmienić.

próbowałem taki adres i taki nic nie pomaga tak jak pisałem oni nie wiedzą kto kupuje i rejestrują tak jak pisałem powyżej.Poza tym jeszcze podczas instalacji trzeba podac imie i nazwisko i tam też czynilem różne próby bez skutku.A może format karty pomoże bo bardzo potrzebuje nawigacji na jutro co o tym myślicie ?

A może format karty pomoże bo bardzo potrzebuje nawigacji na jutro co o tym myślicie ?

Nie pomoże. To jest sprawa danych Twojej instalacji, które leżą na serwerach automapy. A nie na Twoim PDA.
Mailuj do nich. Często odpowiadają bardzo szybko.

Jeśli mapy starej wersji już skasowałeś format z pewnością nie zaszkodzi,
spróbuj jednak napisać, juz nie raz bywało że support odpowiadał nawet w nocy czy w niedzielę.

właśnie próbowałem sprawdzić stan mojej licencji i z całą pewnością jest zarejestrowana na navroad@navroad.com

Sprawdzanie daty ważności licencji (do aktualizacji)
Podana licencja umożliwia bezpłatną aktualizację do dnia podanego poniżej. Jeśli data ta budzi wątpliwości prosimy o kontakt z pomocą techniczną pod adresem AM@AutoMapa.com.pl.
 
Do dnia: 25.8.2008
W przypadku przekroczenia daty dostępu do aktualizacji zapraszamy do zakupu licencji aktualizacyjnej.
 
 czyli wyglada na to że jeśli wpisuje ten adres czyli navroad@navroad.com podczas instalacji + nr licencji i się nie udaje to może ma znaczenie trzecia rubryka czyli imię i nazwisko (tu tez próbowałem różnych opcji) ?

Mailuj do nich! Niech wyjaśnią sprawę. Jesteś legalnym użytkownikiem!

Masz jeszcze stare pliki map? w podglądzie pliku automapa.amm widać na kogo mapa była zarejestrowana
(imię, nazwisko i email).

Masz jeszcze stare pliki map? w podglądzie pliku automapa.amm widać na kogo mapa była zarejestrowana
(imię, nazwisko i email).

kurcze 5 minut temu zrobiłem format karty
Napisane: Wrzesień 16, 2007, 17:50:04

---

Bingo mam odpowiedż z suportu

Licencja przypisana jest do karty pamieci.
W trakcie rejestracji prosze zanznaczyc opcje przyporzadkowania  do karty
SD.

Pozdrowienia / Regards / Mit freundlichen Gruessen
AutoMapa (po)

Kończąc temat miałem jeszcze kłopoty przy instalowaniu na czytniku  kart (zewnętrznym),sformatować udało się na FAT tak jak zaleca Automapa ,ale przy instalacji wyświetlał się komunikat żeby włożyć kartę.
W końcu zainstalowałem na urządzeniu trwało to chyba około 4 godzin ,ale się udało.
Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem i pomoc pozdrawiam.