AM Europa i niedziałający Live Drive!

Wczoraj zakupiłem upgrade AM do wersji Europa.
Po instalacji wszystko wyglądało, że działa poprawnie, aż do czasu gdy chciałem pobrać dane TRF.
Za każdym razem otrzymuję błąd jak na obrazku.
Korespondencja z supportem doprowadziła do tego, że musiałem wykonać czystą instalację, która niestety nie rozwiązała problemu. Zobaczymy co teraz zalecą.

Na wersji AM Polska Live Drive! działa bez problemu, a jak się przełączałem na wersję Europa i próbowałem pobrać dane, to otrzymywałem błąd. Ponowne przełączenie na AM Polska i Live Drive! działa.

Czy spotkaliście się z czymś takim?
Macie może jakiś pomysł, co może być nie tak?

Czy ktoś kto posiada AM Europa i używa Live Drive! mógłby sprawdzić czy uzyskuje taki sam błąd?
W celu uzyskania błędu należy:
Wybrać Menu->AM'Traffic->Statystyki użycia AM'Traffic
Wcisnąć opcję "Pobierz dane TRF"

Posiadam AM Europe i wszystko działa OK.
Nie masz przypadkiem gdzieś na karcie lub w urządzeniu starej wersji AM Europe?

Z ciekawości sprawdziłem i mam to samo piotrosek. Na karcie tylko AM Eu dopiero co zainstalowana.  pozdr

W wątku o AM6.8.1d  to było poruszane. Support nad tym pracuje, choć odzewu brak. W trakcie niektórych instalacji nowa AM generuje dziwny nr mapy - i stąd ten błąd. Chwilowo wróciłem do wcześniejszej 6.8.1. Dane o numerze mapy można sprawdzić w zakładce "o programie" czy jakoś tam

Ja mam najnowszą AM EU i działa mi bez problemu

Ja instalowałem w dniu dzisiejszym AM EU i wszystko działa, tak jak opisujesz. Modecom MX2.
Nie wiem tylko czy pobiera na Polskę czy EU, bo nie wiem gdzie się to przełącza, napisz to jeszcze raz sprawdzę.

Najnowsza AM zainstalowana na sformatowaną kartę, ASUS 636N po HR i przy próbie aktualizacji SR (też najnowszy) komunikat "Aktualna wersja mapy nie obsługiwana". Już mam dosyć tych ich eksperymentów.

AM EU ściągałem wczoraj i instalowałem ją pierwszy raz w życiu wczoraj. Dzisiaj po zaleceniu supportu wykonałem "czystą" instalację AM EU i nadal to samo.

Wcześniej używałem AM PL i zainstalowałem AM EU na istniejącą AM PL, dlatego mam możliwość przełączania się pomiędzy wersjami map...

Dzisiaj jednak popsuła mi się również AM PL podczas jazdy. Najpierw jechałem z AM PL i wszystko (MiploLoc i AMTraffic) działało poprawnie. Przełączyłem się w trakcie jazdy na AM EU i jak się spodziewałem AMTraffic nie działało.
Po przełączeniu na AM PL MiploLoc działa, AMTraffic odbiera dane, ale ich nie wysyła... dostaję ten sam komunikat, co przy AM EU.

Dodatkowo sprawdziłem jeszcze AMCenter, ale tam również dostałem informację, że "Aktualma wersja mapy nie jest obsługiwana". Teraz nie mam jak wysłać zebranych danych podczas jazdy...

Jak rozumiem instalacja wersji 6.8.1 bez "d" powinna pomóc?
Aczkolwiek na stronie AM widzę tylko poniższe wersje do ściągnięcia:
Europe   6.8   1102   16.03.2011   (!) 1.77 GB
Europe   6.7   1012   04.01.2011   (!) 1.74 GB
Europe   6.8.1c   1104   21.04.2011   (!) 1.80 GB
Nie wiecie, czy na 6.8.1c będzie działać poprawnie? Tylko tam są starsze mapy...

Mam nadzieję, że poprawią błąd szybko, bo za niedługo wybieram się na urlop i po to zrobiłem upgrade, żeby mi wszystko działało, a nie tak jak teraz...

6.8.1c działa poprawnie - cofnąłem sie do tej wersji. Mapy są dobre i całkowicie wystarczające Niedługo pewnie wypuszcza aktualizacje (możne z rozwiązaniem tego problemu) bo trwają testy mapy z poprawkami baboli które sie pojawiły w wersji 6.8.1d

Niniejszym donoszę, że support przesłał mi dzisiaj informację, żeby zainstalować na czysto wersję 6.8.1e.
Po ściągnięciu i zainstalowaniu wersji 6.8.1e i map w wersji 191 dalej występuje ten sam błąd w AMTraffic i AMCenter...
Ehhh...

Coś nie gra, tylko co? U mnie SOA#1:

Panowie, sprawdzałem u siebie na urządzeniu Modecom MX2 mapa AM EU, jeżeli urządzenie jest połączone z komputerem kablem usb i ustawione w trybie pamięci masowej to wyskakuje błąd, natomiast jeżeli przełączę w trybie ActiveSync, to po naciśnięciu Pobierz dane TRF, pobiera i jest dobrze.

Mnie się zdaje, że najlepiej kartę z mapą włożyć do czytnika i uruchomić AM'Center z PC. Ja nie mam problemu.

Panowie, sprawdzałem u siebie na urządzeniu Modecom MX2 mapa AM EU, jeżeli urządzenie jest połączone z komputerem kablem usb i ustawione w trybie pamięci masowej to wyskakuje błąd, natomiast jeżeli przełączę w trybie ActiveSync, to po naciśnięciu Pobierz dane TRF, pobiera i jest dobrze.

Mnie się zdaje, że najlepiej kartę z mapą włożyć do czytnika i uruchomić AM'Center z PC. Ja nie mam problemu.

U mnie na OMNI2 przy podłączeniu przez ActiveSync AMTraffic i AMCenter nie działa na wersji 6.8.1d i e.
Oczywiście niektóre osoby pisały, że im działa, tak więc pewnie problem objawia się na niektórych urządzeniach.

Właśnie zainstalowałem wersję 6.8.1c i mogę potwierdzić, że AMTraffic działa. Odbiera i wysyła dane. Zakładam, że AMCenter też będzie działać, co sprawdzę jutro. Tak więc do czasu rozwiązania problemu przez support AM nie pozostaje mi nic innego jak używanie starszej wersji map, które przynajmniej działają...

Mnie się zdaje, że najlepiej kartę z mapą włożyć do czytnika i uruchomić AM'Center z PC. Ja nie mam problemu.

Tak jest najlepiej, tylko karta micro SD wyjmuje się trochę trudniej niż SD.

Czyżby?

Niestety, jak zwykle coś musi być spie....  U mnie na Gocleverze, wersja d, AMCenter nie działa, wersja c, AMC działa, ale nie pobiera danych z lipca, wersja e AMC nie działa. Po pięciu poradach supportu, które oczywiście nic nie wyjaśniły, zaproponowałem im wyp.... pseudoprogramistów i zatrudnienie fachowców. Na to już nie dostałem odpowiedzi, chociaż porady przychodziły szybciutko. Tyle, że nieskuteczne.  pozdr

Coś nie gra, tylko co? U mnie SOA#1:

Może problem w tym że u ciebie jest 1106_6.191
U mnie 1106_32.191 i nie idzie.

Update
Wykasowałem mapę zainstalowałem jeszcze raz bez wcześniejszego wypakowywania.
Wersja 1106_6.191 i AM center działa

Update 2
Instalacja z instalatora -> mapa w setupie 1106_6.191 -> instalowana 1106_6.191
wypakowanie przez 7.zip instalacja z wypakowanej instalki -> mapa w setupie 1106_6.191 -> instalowana 1106_32.191

dziwne

Jest błąd i bez wersji F się nie da się go wyeliminować.

Cytat: nocnyMarek w Lipiec 07, 2011, 21:36:21

Coś nie gra, tylko co? U mnie SOA#1:

Może problem w tym że u ciebie jest 1106_6.191
U mnie 1106_32.191 i nie idzie.

Update
Wykasowałem mapę zainstalowałem jeszcze raz bez wcześniejszego wypakowywania.
Wersja 1106_6.191 i AM center działa

Update 2
Instalacja z instalatora -> mapa w setupie 1106_6.191 -> instalowana 1106_6.191
wypakowanie przez 7.zip instalacja z wypakowanej instalki -> mapa w setupie 1106_6.191 -> instalowana 1106_32.191

dziwne

Faktycznie dziwne... u mnie faktycznie AMCenter po instalacji pokazuje 1106_32.191...
No i przed instalacją wypakowałem instalkę AM z EXE'a właśnie 7zip'em... Tylko wcześniej z wersją PL nie było takich problemów...
Aż z ciekawości sprawdzę dzisiaj jeszcze raz instalację, ale z pliku EXE, a nie wypakowanej instalki...
Jeżeli to jest powodem, to ciekawe jakiego ZIP'a użyli do spakowania instalki...
Sprawdziłem jeszcze i wersja 6.8.1c w AMCenter prezentuje się jako 1104_6.176, co widać na załączonym obrazku...

Faktycznie u mnie jest Europe_1106_6.191, nie wiem co jest grane.

Spieszę donieść, że znalazłem rozwiązanie, które działa na moim urządzeniu... 

Tak jak zasugerował kolega rrudas, zainstalowałem AM 6.8.1e z pliku AutoMapa_6.8.1_EU_e.exe, a nie jak wcześniej z pliku setup.exe z rozpakowanego wcześniej pliku przez 7zip'a.

No i po instalacji mapa w AMCenter prezentuje się jako 6.191, a nie jak wcześniej 32.191...
AMTraffic działa poprawnie...

No to teraz pytanie w jaki sposób oni spakowali tego exe'ka, że po rozpakowaniu nie działa, a bez rozpakowywania działa...
Support też o tym zaraz powiadomię...

Cytat: rrudas

Wykasowałem mapę zainstalowałem jeszcze raz bez wcześniejszego wypakowywania. Wersja 1106_6.191 i AM center działa

No i przed instalacją wypakowałem instalkę AM z EXE'a właśnie 7zip'em ...

No właśnie, po jakie  licho tak cudujecie???
I jeszcze o tym we wcześniejszych postach ani słowa
(i pewno w mailach do rupportu również), tylko że nie działa ...
Nie szło od razu instalować 'po bożemu'?

Jak zrobię po bożemu to mi instalator karty SD w czytniku nie widzi a po rozpakowaniu już owszem (taka przypadłość mojej Visty).  To co wybrać?

Mnie się zdaje, że najlepiej kartę z mapą włożyć do czytnika i uruchomić AM'Center z PC. Ja nie mam problemu.

zawsze tak robię i problemu brak, ale przyczyna może być inna i zależna od bebechów urządzenia i jego pamięci

Jak zrobię po bożemu to mi instalator karty SD w czytniku nie widzi a po rozpakowaniu już owszem (taka przypadłość mojej Visty).  To co wybrać?

Zewnętrzny czytnik za kilka zł?

Zewnętrzny czy wewnętrzny nie ma znaczenia. Efekt ten sam.
Owszem na innym komputerze działa, ale wygodniej mi rozpakować po prostu.

Cytat: piotrosek

No i przed instalacją wypakowałem instalkę AM z EXE'a właśnie 7zip'em ...

No właśnie, po jakie  licho tak cudujecie???
I jeszcze o tym we wcześniejszych postach ani słowa
(i pewno w mailach do rupportu również), tylko że nie działa ...
Nie szło od razu instalować 'po bożemu'?

E tam, od razu cudujecie... jeżeli EXE jest spakowany ZIP'em, a taka jest informacja na stronie, to z założenia wolę sam rozpakować plik, niż EXEk ma mi go niewiadomo gdzie czasowo rozpakować...
Zresztą taka forma instalacji w wersji AM EU 6.8.1c działa poprawnie.
Wszystkie dotychczasowe AM PL od wersji 4.0 instalowałem zawsze w taki sposób, że wcześniej rozpakowywałem i instalowałem uruchamiając SETUP.EXE i nigdy nie miałem z tym problemów...
Jak widać wersja AM EU 6.8.1d i 6.8.1e zostały jakoś "dziwnie" spakowane, że ZIP go źle rozpakowywuje, a tego być nie powinno...
AM PL 6.8.1d działała poprawnie przy instalacji z rozpakowanego pliku...
Jeżeli tak nie powinno się robić, to support powinien wysyłać jasną informację, że nie należy samemu rozpakowywać ściągniętego pliku EXE. Możliwe, że teraz tak właśnie zrobią...

Jeżeli tak nie powinno się robić, to support powinien wysyłać jasną informację, że nie należy samemu rozpakowywać ściągniętego pliku EXE. Możliwe, że teraz tak właśnie zrobią...

Może odwrotnie, co? 
Jeśliby normalne korzystanie z pliku instalatora niosło jakieś niepożądane skutki, to producent powinien o tym informować.
Ale że działania niestandardowe?
To może też powinien ostrzegac, ze nie należy samemu, ze zdekompresowanej instalki ręcznie plików wrzucać do folderu "Automapa EU"? 
Bo na dobrą sprawę tak też by się (chyba) udało "zainstalować" AM. 

No właśnie, po jakie  licho tak cudujecie???

Bo np. na C nie ma miejsca na ekstrację plików?
Potwierdzam, w 6.8.1e jest błąd w instalatorze.
Co ciekawe -- wyszło to dopiero na 2. instalacji.
W pierwszej chyba poszło prawidłowo (ale nie zwróciłem uwagi).

Kuriozalne zaczynają się być te błędy w AM...