Zaskoczona rzeczniczka Palma tłumaczyła, że m130 został zaprojektowany tak, aby wyświetlać 65000 kolorów, ale w procesie produkcji liczba ta uległa nieoczekiwanej redukcji. Firma przeprasza klientów za dezinformację, nie wyjaśnia jednak bliżej przyczyn tej - poważnej przecież - pomyłki ani nie wspomina o ewentualnych rekompensatach dla właścicieli m130, którzy przepłacili przy zakupie palmtopa. Kiedy dwa lata temu podobny problem pojawił się w Jornadach serii 540, HP zwrócił klientom nadpłacone kwoty, jednak w obecnej sytuacji finansowej nie wiadomo, czy Palm mógłby sobie pozwolić na takie posunięcie.
Źródło: Internet.com, Palm Infocenter