Przede wszystkim, taka możliwość jest na razie dostępna tylko dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wenezueli oraz Peru. Nie wiadomo kiedy może nastąpić rozszerzenie tej listy o kraje znajdujące się na Starym Kontynencie. Dodatkowo korzystanie z komunikatora bez konta na Facebooku będzie oznaczać pewne ograniczenia, np. brak synchronizacji historii rozmów, możliwości logowania się na komputerze.

Poza tym, podany numer telefonu może być teoretycznie wykorzystany do zasilenia bazy wykorzystywanej przez aplikację Hello. Także pod tym względem możliwe, że lepiej jednak założyć konto, ponieważ wtedy można nie podawać numeru.