GO 5100 Nie można ściągnąć map po aktualizacji.

  • 3 Odpowiedzi
  • 6942 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

GO 5100 Nie można ściągnąć map po aktualizacji.
« dnia: Lipiec 05, 2020, 09:29:47 »
Witam.

Wczoraj podczas aktualizacji map wywaliło jakiś błąd. Po restarcie GO 5100 pisze NO MAPS AVAILABLE, nie można nic zrobić nawet wejść w menu. W MyDrive w zakładce ,MYMAPS, nie wyświetlają się mapy do ściągnięcia. Resetowałem urządzenie do ustawień fabrycznych i dalej nie działa. Czy ktoś wie jak to naprawić ? Pozdrawiam.

*

Offline Pretor

  • **
  • 241
  • Płeć: Mężczyzna
    • VW Club Polska
  • Sprzęt: HTC U12+/23pro
Odp: GO 5100 Nie można ściągnąć map po aktualizacji.
« Odpowiedź #1 dnia: Lipiec 05, 2020, 10:44:53 »
podczas aktualizacji map wywaliło jakiś błąd.
Jeśli na urządzeniu występuje "error code", to zazwyczaj podany jest jego nr lub opis i na jego podstawie można coś wnioskować - w twoim przypadku, to wróżenie z fusów i jedyne co Ci zostaje, to kontakt z polskim wsparciem technicznym TomTom.

Jeżeli urządzenie, jest jeszcze na gwarancji, to pół biedy ale jak jest już po gwarancji, to czekają Cię koszty i to pewnie nie małe.
« Ostatnia zmiana: Lipiec 05, 2020, 10:53:28 wysłana przez pretor1610 »
Nav: HP hx4700 / TT GO 940 Live / TT GO Navigation
Tel: Siemens S10D ->Siemens C35i ->Nokia 6300/6500 Slider/515 ->HTC Desire 610 ->HTC U Play ->HTC U12+/ HTC U23 Pro
[permit:OleYek] VW Club Polska

Odp: GO 5100 Nie można ściągnąć map po aktualizacji.
« Odpowiedź #2 dnia: Lipiec 05, 2020, 18:53:48 »
Nie było error code tylko Aktualizacja nie powiodła się i tyle.. reset i brak map na urzadzeniu, brak map do instalacji w MyDrive.

Odp: GO 5100 Nie można ściągnąć map po aktualizacji.
« Odpowiedź #3 dnia: Lipiec 06, 2020, 21:16:40 »
Problem rozwiązany. TomTom obsługa klienta dodał zdalnie mapy do mojego konta i mogłem je pobrać i zainstalować.