Na pewno piszą o tym w instrukcji, ja niestety nie wiem...
Pamiętaj tylko, że ta operacja powoduje usunięcie wszystkich zainstalowanych przeze Ciebie programów (m.in. polskiej nakładki, jeśli taka jest) oraz wsyzstkich danych, które wprowadziłeś np. do kontaktów lub kalendarza. Jeśli zależy Ci na wcześniej opisanych, to zrób backup (o ile stan Twojego MDA na to pozwala).
Na googlach znalazłem taki opis wykonania hard resetu:
XDA II / MDA II / I-Mate / QTek 2020: Using the stylus, press into the hole at the bottom left of the unit while simultaneously pressing the power button.