PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

PDA Ogólnie => Operatorzy GSM => Wątek zaczęty przez: pawwel w Sierpień 15, 2009, 21:44:50

Tytuł: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: pawwel w Sierpień 15, 2009, 21:44:50
Witam,
wiecie może dokładnie jak naliczane są kary za zerwanie umowy? W regulaminie jest napisane, że to odpowiednia część przyznanej ulgi w zależności od czasu do końca umowy.

I teraz mój problem, mam abonament za 35zł bez telefonu (90min miesięcznie + jakieś prezenty), ale mój rachunek oscyluje wokół 80-100zł. Strasznie brakuje mi przyzwoitego pakietu internetowego (dodatkowe 30zł miesięcznie to przesada) i zastanawiam się, czy przenieść się na wyższy abo, czy nie lepiej byłoby zerwać umowę. Został mi rok do końca umowy.

Ile może mniej więcej kosztować zerwanie umowy? Chciałybm wiedzieć, czy w ogóle warto iść do punktu orange i poprosić o dokładne obliczenie, czy nie odpuścić od razu... :(
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: СП4УБВ w Sierpień 15, 2009, 22:23:28
*500 i wszystko jasne
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: pawwel w Sierpień 16, 2009, 00:18:21
Z robotami z bok'u mam niezbyt dobre doświadczenia... Myślałem, że może jest na forum np. pracownik orange i będzie wiedział. No nic, przejadę się pewnie przy okazji do punktu i wszystkiego się dowiem :E
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: marianpower w Sierpień 16, 2009, 01:13:16
moja siostra pracuje w orange i mowi ze teraz jest taki wzor za kare jak trzeba zaplacic za zerwanie kiedys bylo zawsze 1500zł niezaleznie od okresu jaki pozostal a teraz jest (1500zł x ilosc miesiecy ile zostalo) / okres umowy
cena abonamentu nie gra zadnej roli - nowe rozporzadzenie

jesli zostalo Ci 12 mc to liczysz (1500 *12)/24 = 750 zł
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: muminisko w Sierpień 16, 2009, 01:33:34
jesli zostalo Ci 12 mc to liczysz (1500 *12)/24 = 750 zł

Hmmm... Bardzo interesujące... Wkrótce zostanie mi 5 miesięcy do końca umowy z Orange, z której najchętniej wychowałbym się już teraz. Przy powyższym założeniu daje to karę w wysokości 312,5PLN. Mam taryfę Orange Premium Platinum (210PLN) którą systematycznie przekraczam i rachunki wynoszą ok. 300PLN miesięcznie. Nawet płacąc sam abonament na zerwaniu umowy w tej chwili zyskałbym 737.5PLN.  :ok:
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: pawwel w Sierpień 16, 2009, 11:16:26
moja siostra pracuje w orange i mowi ze teraz jest taki wzor za kare jak trzeba zaplacic za zerwanie kiedys bylo zawsze 1500zł niezaleznie od okresu jaki pozostal a teraz jest (1500zł x ilosc miesiecy ile zostalo) / okres umowy
cena abonamentu nie gra zadnej roli - nowe rozporzadzenie

jesli zostalo Ci 12 mc to liczysz (1500 *12)/24 = 750 zł

Aha, czyli ta przyznana ulga to w każdym przypadku 1500zł? Myślałem, że jest to uzależnione np. od tego ile zapłaciło się za telefon i jaki on jest...

EDIT: Na innym forum ktoś napisał, że wartość ulgi jest napisana na umowie, a u mnie widnieje tam 300zł (tyle kosztuje przyłączenie do sieci wg nich, a tego nie płaciłem, więc zgadza się, że to ta ulga). Gdyby koszt zerwania to byłoby 300*x/24, bardzo by mi się opłacało. Możecie zobaczyć jaka kwota jest wpisana u Was w tym polu?
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Sierpień 16, 2009, 12:25:17
U mnie nie ma ulgi, u mnie jest pole nazwane "oplata za niedotrzymanie warunkow umowy" i kwota 1200 zl.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: pawwel w Sierpień 16, 2009, 12:53:01
To u mnie na pierwszej stronie pod danymi mam pole: "Równowartość ulgi przyznanej abonentowi w związku z zawarciem umowy" i tam 300zł. To rodzi sporą nadzieję :grin:. Przejadę się jutro do orange i wszystko będę wiedział...
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: horde w Sierpień 18, 2009, 12:05:07
Nie wczytywalem sie jeszcze dokladnie, ale z ostatnim rachunkiem dostalem info o zmianach w regulaminie i mozliwosci odstapienia od umowy w wypadku niezaakceptowania, moze to byloby dla Ciebie bezbolesnym rozwiazaniem.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: beju w Sierpień 18, 2009, 13:06:36
horde: i znowu muszę cie rozczarować :) teoretycznie jest możliwość ale jest też informacja że "zmiana regulaminu jest niezależna od operatora i w takim przypadku operator ma prawo dochodzić uiszczenia opłaty za rozwiązanie umowy bla bla bla" :)

też dostałem tą informację, z tym że z play.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: horde w Sierpień 18, 2009, 13:33:01
Nie wczytywalem sie w to jeszcze dokladnie, skoro jest tak jak piszesz to d... :)
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: beju w Sierpień 18, 2009, 13:56:48
Sam myslalem co by sie cyrografu nie pozbyc z play a tak to jeszcze 14 miesiecy :(...
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: horde w Sierpień 18, 2009, 15:16:30
Mialem podobne zakusy, z tym, ze okres krotszy 8 miesiecy :)
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Sierpień 19, 2009, 17:57:00
Ja nigdy nie moge zrozumiec tego, ze kazdy kombinuje, zeby zerwac umowe. To po co je podpisujecie jezeli za chwile chcecie je zrywac?
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: horde w Sierpień 19, 2009, 22:03:41
Skoro operator probuje skubac nas na kazdym kroku to nie dziw sie,ze dziala to w druga strone.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Sierpień 19, 2009, 23:15:22
Skoro operator probuje skubac nas na kazdym kroku to nie dziw sie,ze dziala to w druga strone.

A co? Nalicza wiecej niz bylo w cenniku?  :-?
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: horde w Sierpień 20, 2009, 08:51:36
Inaczej niz w cenniku to moze nie, ale roznie nalicza. Nie mowiac o innych rzeczach jak celowe nie wylaczanie pewnych uslug po przejsciu na inne, kombinacjach konsultantow, olewaniu klientow itp.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Sierpień 20, 2009, 09:52:29
A wydaje Ci sie, ze gdzie indziej jest lepiej. To tylko kwestia szczescia, czy sie trafi na "automatyczny interfejs bialkowy" ktory postepuje wg. instrukcji na monitorze, czy tez na kogos myslacego. Wszedzie jes tak samo. Kwestia szczescia.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: daras28-82 w Sierpień 28, 2009, 10:10:44
OleYek,mi nalicza jak nalezy,ale jakosc uslug z dnia na dzien pogarsza sie i jest nieadekwatna do kwot jakie placimy.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: beju w Sierpień 28, 2009, 10:33:21
Kazdy by chcial miec poziom obslugi jak w sheratonie, nie kazdy chce placic...

Zaloz firme, wez 300 numerow a dostaniesz indywidualnego konsultanta ktory bedzie w stanie 24h/dobe byc na twoje uslugi :mrgreen:

Bo my mali ludkowie z 1-3 numerow jestesmy skazani na, jak to ujal OleYek,
"Automatyczne interfejsy bialkowe"...
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: OleYek w Sierpień 28, 2009, 11:24:48
OleYek,mi nalicza jak nalezy,ale jakosc uslug z dnia na dzien pogarsza sie i jest nieadekwatna do kwot jakie placimy.

Pogarszanie się usług, co rozumiesz przez to? Coraz gorszy zasięg czy jakość rozmów.
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: daras28-82 w Sierpień 28, 2009, 15:38:13
dodam do twojej listy szybkosc transferow i odejme ten zasieg.
ostatnio tydzien po tym jak zadzwonilem i poplakalem ze zasiegu 3G w domu nie mam to mi w ciagu tygodnia postawili nowego BTS-a pod domem gdzies :E albo naprawili starego :E
pomijam jakosc sprzetu jaki daja za te zety...
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: roska w Wrzesień 06, 2009, 20:09:11
W orange dla dotychczasowych klientów nowy regulamin wchodzi od 1 października br., natomiast dla klientów, którzy podpisali umowe po 7 lipca br., (nie wiem czy dobrze pamiętam datę) regulamin obowiązuje od razu. Nowy regulamin m.in wnosi kary miarkowane czyli takie liczone wg. podanego wcześniej wzoru. No i naprawdę często, szczególnie kilka miesięcy przed datą końca umowy te kary są niższe niż kwota płaconego abonamentu... :proud:
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: jarqka w Wrzesień 08, 2009, 12:27:57
W orange dla dotychczasowych klientów nowy regulamin wchodzi od 1 października br., natomiast dla klientów, którzy podpisali umowe po 7 lipca br., (nie wiem czy dobrze pamiętam datę) regulamin obowiązuje od razu. Nowy regulamin m.in wnosi kary miarkowane czyli takie liczone wg. podanego wcześniej wzoru. No i naprawdę często, szczególnie kilka miesięcy przed datą końca umowy te kary są niższe niż kwota płaconego abonamentu... :proud:


co ten post ma do dyskusji??  :mysli:
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: beju w Wrzesień 08, 2009, 12:31:45
że jakbyś niekombinował to i tak mogą ci naliczyć karę pomimo tego że zmienia się regulamin. nie bój się, mają prawników, więc nawet jak ich byś sądził to wyjdą na swoje :swirus:
Tytuł: Odp: Orange zerwanie umowy...
Wiadomość wysłana przez: jarqka w Wrzesień 08, 2009, 12:33:55
wiem i to zostało opisane.
jakiś warszawiak może się sądzić bo mi np do wawy na rozprawy niezbyt by się opłacało jeździć