PDAclub.pl - Forum użytkowników technologii mobilnych

PDA Ogólnie => Operatorzy GSM => Wątek zaczęty przez: siwy3461 w Grudzień 11, 2012, 15:14:04

Tytuł: [orange]reklamacja + wymiana modemu = problem
Wiadomość wysłana przez: siwy3461 w Grudzień 11, 2012, 15:14:04

Witam.
Mam problem z pomarańczową siecią, uszkodzeniu uległ router/modem CDMA, niestety Orange robi problem z jego wymianą(cała sytuacja łącznie z odpowiedziami "eksperta" została przedstawiona na wykopie: http://www.wykop.pl/ramka/1337291/jakie-to-orange-jest-zle/ (http://www.wykop.pl/ramka/1337291/jakie-to-orange-jest-zle/)

Wciąż czekam na odpowiedź. W między czasie szukam innych kanałów pomocy.
Chciałbym spytać jak i gdzie napisać reklamacje tak aby nie płacić za internet, którego nie ma(z powodu uszkodzonego modemu).
Ma ktoś jakieś rzeczowe porady?

Tytuł: Odp: [orange]reklamacja + wymiana modemu = problem
Wiadomość wysłana przez: PAD w Styczeń 15, 2013, 12:54:25

Jeśli chodzi o oprange to też mam z nimi problemy ma u nich internet z tv i tv mi przestała działać nie wiem dlaczego, zadzwoniła 47 minut mi coś tłumaczyli po czym mieli wezwać technika ale okazało się że nikt nie dość że do mnie nie zadzwonił to jeszcze tv nie działała tydzien potem popatrzyłam czy mam tam jakiś komunikat ale okazało się że tv działa a net nie i tak w kółko, orange to dla mnie całkowita porażka....