Wygląda na problem sprzętowy, konkretnie ufajdanie którejś z soczewek obiektywu (możesz spróbować wyczyścić jeżeli masz ściereczkę z mikrofibry do czyszczenia okularów i innych takich - chuchnij, wytrzyj, chuchnij, wytrzyj. Jeżeli upaprana jest zewnętrzna soczewka to powinno pomóc) albo przekrzywienie obiektywu lub matrycy, czyli tzw. efekt tilt. Stawiam niestety na to drugie. Software raczej na pewno nie jest za to odpowiedzialny.