Raportowanie błędów

Witam serdecznie

Uprzejmie proszę, aby któryś z bardziej ode mnie zaawansowanych kolegów wytłumaczył mi "po chłopsku" jak praktycznie uruchomić opisaną w instrukcji funkcję:

Raportowanie błędów

Ważną funkcją dostępną jedynie jako funkcja przypisywalna do przycisków jest 'Raportuj błąd'. Jest to funkcja pomagająca w procesie przesyłania błędów mapy do centrum pomocy użytkowników systemu AutoMapa. Standardowo przypisana do klawisza Enter/OK urządzenia. Funkcja ta generuje następujące pliki w kartotece instalacji mapy (standardowo „/Karta pamięci/AutoMapa EU/Maps/nazwa mapy/Errors/RRRR-MM-DD”)

◾zrzut ekranu (bitmapa w formacie .bmp)
◾zapis śladu GPS (pliki .gps i .gps.bin)
◾zapis aktualniej trasy (plik .atm)
◾ustawienia programu w chwili 'raportowania błędu'


Nazwy plików mają następującą strukturę:
[numer kolejny].format pliku
Funkcja tworzy na mapie punkt POI kategorii „Błędy mapy” w miejscu jej użycia.


Przykłady użycia: ◾widzimy że AutoMapa wyznacza nieoptymalną trasę: uruchamiamy funkcję "Raportowania Błędu", przesyłamy formularzem z naszych stron www opis problemu wraz z zapisanym zrzutem ekranu i plikiem trasy.


◾jadąc zauważamy że AutoMapa podaje błędny komunikat manewru: uruchamiamy funkcję "Raportowania Błędu", przesyłamy formularzem z naszych stron www opis problemu wraz z zapisanym zrzutem ekranu, śladem GPS i plikiem trasy.

Wiele razy widziałem błędy, ale w opisie gdzieś to jest zaszyfrowane i nie wiem jak szybko w czasie jazdy wymusić jednym klawiszem zapis błędu. Nie bardzo to rozumiem z opisu.

Pozdrawiam

Zdzisław

Jeżeli masz błędy w mapach AM to proszę wyślij mi je z opisem na PW lub pocztę.

A po co ma je wysyłać tobie, jak może wprost do supportu?

@zdzis.michal
Menu\Ustawienia\Ogólne\Przyciski\Pomoc - wybierasz: 'M1 Raportuj błąd'
i naciskasz przycisk sprzętowy (jeśli twój sprzęt takie posiada)
albo wybierasz na dole 'Przyciski ekranowe' i spośród nich wybierasz
jedną z pozycji, najlepiej z zakresu 'Twoje menu 1 - 6'.
Wtedy dostęp do funkcji 'Raportuj błąd' będziesz miał po dwukrotnym
kliknięciu (dotknięciu) ekranu w czasie nawigacji.
Pierwszy klik - w mapę - wywoła 'Twoje Menu', następny - w wybraną
pozycję w menu - uruchomi funkcję raportowania.
Jeśli masz i wybierzesz przycisk sprzętowy, to raportowanie wywołasz
jednym ruchem - naciskając ten przycisk.

Witam

Dziękuję za odpowiedź.
Niestety, do tego miejsca też doszedłem ale tutaj pojawia się mój problem.

'M1 Raportuj błąd'
i naciskasz przycisk sprzętowy (jeśli twój sprzęt takie posiada)
albo wybierasz na dole 'Przyciski ekranowe' i spośród nich wybierasz
jedną z pozycji, najlepiej z zakresu 'Twoje menu 1 - 6'.
Wtedy dostęp do funkcji 'Raportuj błąd' będziesz miał po dwukrotnym
kliknięciu (dotknięciu) ekranu w czasie nawigacji.

Posiadam urządzenie Navroad Reco.
Nie potrafię dojść do utworzenia "Twoje menu" i gdzie są "przyciski sprzętowe" i "jak to się je".


Trochę inne tematy przy okazji.

1. W nowej wersji AM pojawiły się sygnalizowane przeze mnie przychodnie.
2. Temat który już poruszałem na forum i pisałem do AM czyli odmowa nawigacji po zapchaniu rejestrów. jeszcze raz przesłałem informację AM. Dwa pierwsze punkty to zmiany dat i coraz częstsze chwilowe gubienie tras. Z tymi dwoma AM powiedziało, że nic nie może zrobić. Cytuję:

3.Dużo gorszy jest trzeci przypadek, o którym już wspominałem kiedyś. W trakcie jazdy, po przejechaniu znacznej ilości km (ok 150 -180), pojawia się ustny komunikat „jesteś poza trasą” i za chwilę na ekranie napis mniej więcej taki „Nie można wystartować wyliczania trasy”.   Po całkowitym zamknięciu i wyłączeniu urządzenia i ponownym uruchomieniu nawigacja dalej przebiega bez zakłóceń. Zjawisko wystąpiło w trasach z dnia 01.11.2014 godz. 11.39 o godz. 14.53.42 w okolicach Miłobądza. Ponowny restart o 14.54 i dalej prawidłowo. Podobnie dwa dni wcześniej trasa 2014-10-30 godz. 12.25, dalej restart 15.05 i 15.07 w okolicach Wiągu. Zapisy tras w załączeniu. Ten przypadek jest bardzo groźny, ponieważ może wystąpić np. przy rozjeździe na autostradzie, gdzie nie ma czasu ani miejsca na zatrzymanie się i ponowne przeprogramowanie, zwłaszcza jeśli są zadane punkty pośrednie lub w ruchu miejskim. To pojawia się w wersjach AM od ok. roku . Poprzednie nie zauważyłem. Nie mogę na co dzień tego wskazać, ponieważ dosyć rzadko jeżdżę na długich trasach. Sądzę, że następuje zapychanie się jakichś rejestrów i całkowite wyłączenie AM powoduje ich odblokowanie. Moje ustawienia AM:

 a. Zapis programu na waszym dysku wymiennym 4 GB


 b .Wolne miejsce na dysku 167 MB


 c. Zapis śladu – bez limitu


 d. Limity pamięci:

   i. Dane max 15 MB
   ii. Punkty użytkownika 5.5 MB

W załączeniu trasy i zapis Debug

Wysłałem jeszcze raz zapisy tras do AM i czekam, co się da z tym zrobić.

Właśnie to skłoniło mnie do rozpoczęcia "zabawy" z raportowaniem błędów.

Pozdrawiam

Zdzisław

Nie potrafię dojść do utworzenia "Twoje menu" i gdzie są "przyciski sprzętowe"...

Sprzętowe są zgodnie z tym co mówi ich nazwa - w sprzęcie,
Rexo ma niestety tylko 1 przycisk sprzętowy - ON/OFF, więc pozostają ci tylko ekranowe.
'Twojego menu' nie trzeba tworzyć ono jest utworzone przez producenta AM
i wypełnione funkcjami, które im domyslnie przypisał.
Możesz je zmienić dostosowując do własnych potrzeb w ustawieniach przycisków.
'Twoje menu' wywołuje się dotykając mapy w trybie nawigacji/śledzenia pozycji:

Witam

Dziękuję za wyjaśnienia. Zrozumiałem, jak ta procedura przypisywania chodzi i wywołałem na ekran menu.
Sprawdzę w działaniu raportowanie, jak znowu się zacznie AM wykładać.

Pozdrawiam

Zdzisław

To raportowanie IMO bardziej się nadaje na błędy mapy niż programu.
Ale radziłbym ci zmniejszyć parametry w limitach pamieci.
Na POI spokojnie wystarczy 1.5 MB a na dane też nie musi być max.
Zmniejszyłbym to na 12 a może nawet 10MB jeśli po zmniejszeniu do 12MB
nie będzie widać wzrostu opółnienia przy odświeżaniu mapy.