Witam,
Pacjent to AM 6.8.1. na Asusie 696 (karta 4GB)
Asus zaliczył niedawno chyba śmierć kliniczną, z której wyciągnął go nieoceniony spec od takich przypadłości, „kubaa”.
Przed tym zdarzeniem jeździłem na wersji 6.7.(?), w każdym razie EU i było bardzo dobrze.
Ponieważ już od jakiegoś czasu do pobrania była najnowsza wersja postanowiłem ją zainstalować.
Pobrałem, po czym zainstalowałem i zarejestrowałem poprzez czytnik zewnętrzny na karcie (4GB).
Z tym, że nie udało się doprowadzić tego do końca….
Otóż na końcu instalacji, postępując zgodnie z instrukcją po przełożeniu karty do PDA (Asus 696) i uruchomieniu AM, zamiast komunikatu :
„Mapa nie jest poprawnie zarejestrowana. Zarejestruj mapę.”
wyświetlił mi się komunikat
po kilkunastu sekundach zniknął i wyświetlił się ekran
oczywiście rejestracja odbywała w PC-ecie ze stałym podłączeniem do netu
Na ekranie żądania rejestracji przed pierwszym użyciem są dwie możliwości.
Pierwsza to akceptacja („ptaszek”), która niestety prowadzi w pętli do wyświetlenia tego samego komunikatu, czyli o konieczności rejestracji przed pierwszym użyciem.
Druga to odrzucenie/anulowanie („krzyżyk”), który prowadzi poprzez żądanie załadowania mapy z menu ustawienia/inne/wczytaj mapę
z powrotem do ekranu wyjściowego z żądaniem rejestracji przed pierwszym użyciem
.
Czyli dwie pętle i nic nie da się uruchomić.
Podczas rozmowy o tym problemie z jednym z pracowników wsparcia/pomocy AM poradzono mi, żeby zignorować te komunikaty, i zakończyć tj. wyjść z programu, zamykając go „standardowo”, a dalej postępować wg instrukcji instalatora.
No, więc przełożyłem kartę do czytnika kliknąłem na OK. (pod 5 krokami) i po chwili wyświetliła się informacja o pomyślnej instalacji/rejestracji.
Po włożeniu karty do Asusa i uruchomieniu AM, podczas otwierania programu na pierwszym ekranie jest informacja o tym, że jestem posiadaczem licencji (nazwisko, imię, adres @)
znów ten "błąd"...
Czyli jestem zarejestrowany i mam ważną licencję.
I na tym kończy się prawda i zaczyna fikcja, bo zaraz wyskakuje po kolei znowu wszystko to samo co było przed „pomyślnym” zakończeniem instalacji/rejestracji.
Czyli niby mam zarejestrowaną AM, tyle, że mam ją właśnie zarejestrować przez pierwszym użyciem……
Ludzie z serwisu AM po pierwsze byli zdziwieni, kiedy opisywałem im co się dziej, potem jako radę jedynie mieli standardowe odpowiedzi, że mam sformatować kartę, że poprowadzą mnie krok po kroku i musi wszystko działać (po kilku minutach połączenie „się zrywało”).
W końcu prosili o wysłanie opisu ze zrzutami.
Zrobię to potem, może, ale na razie jestem TU.
Podobny wątek już był jakiś czas temu w dziale „Wokół licencji”
http://pdaclub.pl/forum/am-licencja/problem-z-uruchomieniem-am-po-ponownej-instalacji/msg1061835/#msg1061835i w suporcie poradzono autorowi zmianę rejestracji AM z PDA na kartę.
Zadzwoniłem, zapytałem czy nie lepiej rejestrować na karcie powiedziano mi, żebym nie zmieniał. Rejestrację mam na Asusa, bo tak miałem dawniej.
Jeszcze inny wątek, z podobnym zachowaniem AM, ale jak się okazało autor miał inny problem…
http://pdaclub.pl/forum/am-licencja/nie-wczytuje-map/msg1230432/#msg1230432Wracając do mnie, to czy ktoś mógł by mi poradzić sposób rozwiązania kłopotu?
Pozdrawiam,
Jakub